Concur avança no mercado brasileiro com soluções customizadas

A Concur – uma empresa da SAP e fornecedora mundial de soluções de controle de viagens, despesas e faturas – anuncia que superou sua meta de crescimento no Brasil para o primeiro semestre de 2017. A empresa, que iniciou suas operações no País em março deste ano, oferece serviços e soluções em nuvem e conta com um time local de suporte para auxiliar os clientes, localizado na SAP Labs Latin America.

Com menos de três meses de operação, a empresa já tem estabelecida sua estrutura local, incluindo as áreas de vendas, jurídica, consultoria, suporte e parceiros. “Agora, estamos empenhados em atender e adaptar nossas soluções às particularidades do mercado brasileiro, principalmente no segmento de viagens. Como exemplo, a solução de gestão de viagens já está totalmente adaptada às recentes mudanças relacionadas à tarifação para o despacho de bagagens”, afirma Valeria Soska, diretora geral da Concur no Brasil.

As soluções Concur são utilizadas por mais de 160 companhias multinacionais com atuação no Brasil, que já colhem os benefícios de simplificarem a gestão de despesas de funcionários e viagens corporativas. Entre os diversos clientes conquistados no segundo trimestre de 2017, está a Embraer. A terceira maior empresa de aviação civil do mundo adquiriu a solução Concur Travel & Concur Expenses para melhorar seus processos de conformidade, a experiência dos clientes internos e para reduzir custos.

Outro novo cliente da Concur no Brasil é a Logicalis, empresa global de soluções e serviços de tecnologia da informação e comunicação, que optou pelo Concur Expenses para fazer toda a gestão das despesas corporativas. “Nosso objetivo é simplificar os processos, facilitando a vida dos profissionais que precisam fazer pedidos de reembolso e reduzindo o tempo de pagamento”, explica Marcio Caputo, vice-presidente de operações da Logicalis no Brasil. Segundo o executivo, entre os benefícios esperados a partir do go live – previsto para novembro – estão a otimização dos recursos internos envolvidos no processo, maior visibilidade e uma análise mais estratégica dos gastos. “Além disso, a ferramenta irá suportar a integração e homogeneização dos processos e políticas de reembolso em toda a América Latina”, revela Caputo.

Parceria

Outro destaque no último trimestre foi a parceria com a Avipam, uma das mais tradicionais agências de viagens corporativas do país, confirmando a tendência das empresas do setor de viagens corporativas em investir em automação de processos com novas soluções tecnológicas para reduzir custos e otimizar as reservas.

Com a ferramenta fornecida pela SAP Concur, o cliente da Avipam terá toda a facilidade em sua viagem corporativa, podendo emitir os recibos com um simples toque de seu celular: desde a reserva e emissão dos bilhetes aéreos, até efetuar reservas hoteleiras e pagamento de almoço ou mesmo de um simples cafezinho.