Banco Real oferece serviços bancários pelo celular
O banco anuncia projeto piloto inicialmente com a operadora ATL, no Rio de Janeiro, mas também discute a iniciativa com teles de São Paulo. “Como é um padrão aberto, na prática, não se precisa de um acordo formal porque não precisamos colocar gateways nas operadoras”, explica.
De acordo com Almeida Prado, a estratégia do banco é se antecipar à demanda por serviços que integrem o aparelho celular a aplicações wireless que, segundo o executivo, serão o grande boom de soluções no próximo ano.
Como a previsão de liberação do protocolo WAP no Brasil para o segundo semestre, Almeida Prado acredita que ainda se levará de seis meses a um ano para popularizar a tecnologia. “Estamos numa fase semelhante a da Internet em 1995, de pré-aquecimento do mercado. E o banco quer estar presente desde o início”, destaca. Para incentivar a adesão ao serviço, o Real estuda a possibilidade acordos com fabricante de aparelhos celular.
O trabalho de migração tecnológica dos serviços bancários disponíveis na Web para o padrão WML (wireless markup language)foi desenvolvido em parceria com a empresa especializada WIZ Tecnologia, parceira de soluções da Nokia. “O grande desafio está em adaptar as informações com as condicionantes do aparelho celular”, conta o gerente.
O Real não informa os valores investidos especificmente no projeto, porque os recursos estão inseridos no orçamento destinado para capacitar o banco a oferecer soluções de e-commerce, estimado US$ 100 milhoes.
O Real possui hoje 2,1 milhões de correntistas, dos quais cerca de 250 mil clientes no Home Banking e 40 mil no Internet Banking. A instituição está promvendo uma campanha de marketing para atrair mais
usuários aos serviços eletrônicos, com um crescimento médio de 700 novos cadastros diários. O serviço WAP, segundo ele, é complementar e não irá substituir os demais já existentes.
