Alexandre Graff assume Fico para América Latina e Caribe

Alexandre Graff assumiu o comando da Fico (que até 2008 se chamava Fair Isaac Corporation) para a América Latina e Caribe. O executivo chega ao posto com a meta de ampliar mercado e estabelecer uma cultura de vendas indiretas na subsidiária regional da fabricante de ferramentas de análise e inteligência, que possui bastante aderência no mercado financeiro, especialmente com seus sistemas de gerenciamento de risco.

?Tenho algumas missões interessantes e foram esses desafios que me motivaram?, pontua, antes de detalhar o que vê pela frente. ?Uma delas é trazer o background que tenho tanto e auxiliar a empresa no desenvolvimento e crescimento tanto em vendas diretas quanto no desenvolvimento do ecossistema de parceiros?.

Graff ? que até dezembro ocupava a vice-presidência de canais e alianças da CA Technologies para América Latina e Caribe ? reconhece o histórico da Fico em negócios junto a vertical de finanças, onde ainda observa algumas oportunidades. O desejo, contudo, é ampliar negócios e estabelecer a marca também em outras indústrias, em especial, telecom, call center e varejo.

Na sua visão, o portfólio traz produtos aderentes também a organizações de outros segmentos, vistos como chave para uma nova onda de expansão. ?Já fazemos muito bem o trabalho no mercado financeiro. Para dar outro salto de crescimento é fundamental atuar em outras indústrias?, adiciona.

Esse segundo ponto vem atrelado a estratégia de crescer negócios indiretos. A companhia contabiliza ?uma dúzia de canais? na América Latina. ?Precisamos trazer parceiros que agreguem valor a essas outras indústrias, conhecendo bem o mercado onde queremos atuar?, diz.

A ideia é transformar esses aliados pontuais em um ecossistema. Um plano nesse sentido está sendo desenvolvido na região e um diretor de canais foi contratado para toca a estratégia nos países latino-americanos. O nome, diz Graff, será anunciado em fevereiro.

Contudo, já há um esboço do que virá. ?O plano prevê trabalhar com algumas revendas e também prestadores de serviços que utilizem nossa solução como core para levar serviços no mercado?, antecipa. Atualmente, vendas indiretas correspondem a um percentual tímido dos resultados da Fico. A meta, porém, é elevar a 30% as receitas através de canais já no médio prazo.

O cargo de Graff era ocupado anteriormente por Robert Duque-Ribeiro ? que participou do processo de abertura da companhia no Brasil na década de 90 ?, agora à frente do grupo mundial chamado Fair Isaac Advisor, responsável por promover soluções da marca.

Procurada por CRN Brasil, a subsidiária brasileira da CA Technologies não se pronunciou sobre quem ocupará a liderança da divisão de canais em sua operação no País.