Agências de viagens online tendem a diminuir

A tendência é que as companhias aéreas desenvolvam seus próprios sites e ofereçam descontos mais significativos em passagens e hospedagens, fechando parcerias com hotéis e pousadas.

Os dados apontam que no ano passado cerca de 1800 agências de viagens saíram do comércio eletrônico no ano pasado e que apenas algumas de forte capital, como a Travelocity.com e a Expedia, devem continuar.

Outra pesquisa, realizada pela Cambridge, qualifica os internautas em três tipos: leais, curiosos e desleais (considerados a maioria, com 69%). O estudo mostra que normalmente os clientes visitam várias páginas de Web, mas no final acabam comprando as passagens no site habitual.