?A SAP tem que driblar a alta rejeição nas PMEs para ser maior que nós?, afirma Totvs

Embalada por um crescimento de 48,7% em seu lucro líquido no primeiro trimestre deste ano, a Totvs está cada vez mais apertando seu passo para crescer forte, com iniciativas como a nova área de estratégia de canais, criada para auxiliar as franquias da fabricante a fazer negócios mais assertivos no mercado e crescer em suas escalas de ofertas.

Outra frente para angariar novas empresas é a unidade chamada Totvs Private, que concentra profissionais na matriz em São Paulo e desenvolve projetos, serviços e ofertas para grandes empresas em todo o Brasil. ?Aquisições como a da Datasul adicionaram grandes contas à Totvs, então criamos um setor apenas para tratar desses clientes. Assim foi também com a Logocenter, por exemplo?, afirmou Flávio Balestrin, diretor de canais e gerente de vendas da Totvs.

Tendo essas premissas em linha e contando com 38% de participação no mercado de ERP no Brasil, segundo a Pesquisa Anual do Uso de TI, produzida pela FGV, Balestrin rebate as afirmações de Luis Cesar Verdi, presidente da SAP Brasil, dizendo que a operação da fabricante alemã no País não é maior que a da Totvs e elenca três pontos:

PMEs: ?A Totvs tem massiva presença nas micro, pequenas e médias empresas, em diversas ofertas de tecnologia. A SAP tem que driblar a alta rejeição nas PMEs para ser maior que nós. É uma empresa bacana, com uma história de sucesso, mas há muito tempo tem tentado entrar em pequenas e médias, mas sem sucesso. Já definiram muitas soluções para esse mercado, mas sempre mudam a estratégia de penetração e não conquistam a fatia que desejam?; De acordo com a mesma pesquisa da FGV, 53% das PMEs do Brasil usam Totvs.

Escalabilidade: ?Como temos essa forte presença em PMEs, acompanhamos o crescimento delas e damos o suporte necessário para, junto, manter uma linha de negócios que ande lado a lado com as demandas das empresas. Crescemos com os clientes, esse é um dos principais diferenciais da Totvs?;

Soluções integradas: ?Minha solução é toda minha, ou seja, ela é completa, eu não subcontrato empresas para integrar. É a minha ferramenta de folha, meu fiscal… Temos soluções nativamente integradas e os clientes gostam de trabalhar com o mesmo fornecedor?;

Balestrin reforça o respeito à concorrente, dizendo que ?essas são as premissas de trabalho da Totvs?, e que vê como positivo essa concorrência crescente, pois ?estimula o mercado a se desenvolver?, mas ressalta que a SAP, por não abrir os dados do mercado brasileiro, ?podem falar o que quiser?. ?É uma crítica, mas também é a forma como eles fazem negócios. Nossos resultados estão livres para quem quiser consultar?.

Grandes empresas

A briga Totvs/ SAP está bem focada. Se por um lado a Totvs tem 53% do mercado das PMEs, a SAP, também segundo a FGV, conta com 51% de representação nas grandes empresas. ?Acreditamos que aos poucos vamos equilibrar esta briga?, brinca Balestrin, que assume que no mercado enterprise se trata de ?um foco para os próximos anos?.