2S vira Gold Partner da Cisco e passa a comprar diretamente no modelo Tier 1
No fim de 2011, a 2S Inovações Tecnológicas traçou uma meta: atingir faturamento de 100 milhões de reais e, no meio do caminho, tornar-se parceiro nível Gold da Cisco, além de atingir o status de Tier 1 e adquirir produtos diretamente da fabricante, sem necessidade do distribuidor como intermediador. Pouco menos depois de dois anos do plano, o resultado trouxe uma onda de ânimo para a empresa, que se traduz na ampliação de investimentos e na transformação da empresa.
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As duas chancelas foram concedias em maio deste ano, contou o satisfeito presidente da empresa, Renato Carneiro, à CRN Brasil. A classificação de Tier 1 já era conhecida desde o ano passado, quando foi dada a largada no processo burocrático de envio de documentações. Pela média, os descontos de preço devem ser de 5% a 10%, pela aquisição direta, e de 6%, por conta da nova classificação de parceria.
As compras, antes, eram intermediadas por Ingram Micro e Comstor, no caso de grandes volumes, e mais recentemente Alcateia e Officer para atendera clientes de pequeno e médio porte. Com 30 milhões de reais em produtos que devem ser adquiridos da marca apenas neste ano, Carneiro não tem como objetivo cortar o totalmente o distribuidor do processo. ?Tem projeto que pode ser que eu continue comprando do distribuidor, que possui é o valor agregado do estoque e deixa o processo mais rápido”, contou. O que realmente transforma a vida, na visão de Carneiro, é o acesso total ao controle da compra, que permite à 2S verificar quando é melhor adquirir do fabricante e em quais situações fica mais simples apostar no distribuidor.
Os descontos, contudo, além de serem repassados ao cliente, de forma a obter mais competitividade em relação aos concorrentes, permitirão a ampliação dos negócios dentro do canal. ?Garanto que o distribuidor não está triste com essa notícia, porque mesmo que compre 70% do que costumava vir deles diretamente da Cisco, os 30% que eu continuarei buscando do distribuidor vão representar, em valores absolutos, mais dinheiro do que antes?, avaliou.
No caso da mudança de classificação, de Silver para Gold, o processo também foi intenso. A obtenção carece de uma série de cerificações, que devem ser obtidas pelos funcionários, além de avaliações criteriosas em torno de atendimento ao cliente e capacidade de suporte 24/7. Engajar o time em uma mesma meta foi o principal foco da diretoria da empresa: se um especialista não conseguisse determinada graduação em tecnologia Cisco, a companhia inteira pagaria com a não-obtenção da chancela.
?Planejamento é sempre uma coisa complicada. As coisas não acontecem na velocidade do jeito que foram planejadas, sempre tem adaptação. Todo ano é um aprendizado. No final, atingir dá uma satisfação muito grande?, contou.
Composição do faturamento
O faturamento projetado para o ano é de 70 milhões de reais, ante 54 milhões de 2012. Outra parte importante desse bolo vem da Microsoft, onde possui classificação Gold em quase todas as tecnologias que fornece. Outros fornecedores, como Symantec, NetApp, entre outros, apenas compõem as ofertas das duas principais fabricantes da companhia.
?A meta que desenhamos ainda estava sem essa condição [Gold e Tier 1], isso significa que podemos fazer mais do que o planejado. Em dois anos, podemos triplicar o nosso número de Cisco [atualmente em 30 milhões de reais ao ano, sem contar serviços adicionais]?, contou.
Com expectativa maior de crescimento, a companhia deve ampliar sua base de funcionários em 40% nos próximos dois anos, saindo dos atuais cem colaboradores para 140. Outras mudanças também estão programadas, em termos de ampliação do time gerencial e diretoria.
Tendo os dois reconhecimentos em mãos, qual a meta futura? Há ainda novos projetos em desenvolvimento, os quais Carneiro ainda não pode contar. ?Sabia que você perguntaria isso, mas é melhor esperar um pouquinho?, concluiu.
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