Widesoft lança Centro de Operações ASP

Segundo Adriana, o Centro de Operações ASP oferece aplicações de negócios a partir de um data center único, um helpdesk centralizado capaz de responder a todos os pedidos, suporte técnico e system assurance para controlar a gestão e segurança dos sistemas, e central de clientes (customer care). A central de clientes é responsável pelas pesquisas de opinião com usuários dos sistemas, identificação de necessidades e, principalmente, a fidelização com os usuários.

A companhia destaca que a segurança das operações está garantida também na estrutura física da empresa, dotada de operação e monitoração 24 horas por dia, alimentação ininterrupta com apoio gerador, ar condicionado, sistema de detecção e extinção de incêndios, e acesso com segurança 24 horas por dia.