Categories: Notícias

Telefônica de olho nas pequenas e médias

Entre as soluções focadas nas pequenas e médias estão a central de atendimento exclusiva, o Ceos – centro de operações de telefonia que faz o monitoramento ininterrupto da infra-estrutura do cliente -, além de serviços como o BusinessMap (um tipo de CRM on demand), o Acesso Digital e o Interdados.

Os dois últimos vêm apresentando crescimento significativo ao longo de 2005. De acordo com a tele, as vendas do Acesso Digital – que transforma ramais em linhas diretas – cresceram 15% nos seis primeiros meses do ano, aumentando em 6% a carteira de clientes. Já o Interdados, destinado a empresas que não têm estrutura para adquirir soluções maiores mas precisam interligar dois ou mais pontos, apresentou crescimento de 211% nas vendas entre junho de 2004 e junho deste ano.

Recent Posts

SpaceX, Anthropic e OpenAI enfrentam riscos em possíveis IPOs

SpaceX, Anthropic e OpenAI estão no radar de Wall Street para possíveis aberturas de capital…

1 dia ago

Sistemas legados: como tomar decisões para garantir resiliência em setores críticos

por Eduardo Honorato Falar sobre infraestruturas críticas na Era Digital tem sua própria complexidade dentro…

1 dia ago

Sem equipes preparadas, IA não entrega transformação

A adoção de inteligência artificial (IA) nas empresas não depende apenas da disponibilidade de ferramentas.…

1 dia ago

Cohesity obtém patente para aplicar IA diretamente em dados de backup corporativos

A Cohesity anunciou a concessão da Patente Nº 12.619.501 pelo Escritório de Patentes e Marcas…

2 dias ago

Para Diogo Cortiz, maior desafio da IA é a falta de capacidade crítica para questionar suas respostas

Diogo Cortiz, professor da PUC-SP e doutor em Tecnologias da Inteligência e Design Digital, tem…

2 dias ago

Agentes de IA vão dar “superpoderes” a profissionais de TI, diz DJ Sampath, da Cisco

DJ Sampath chegou aos Estados Unidos há 30 anos com oito dólares no bolso e…

2 dias ago