Voice AI
“Omnicanalidade é a nossa ambição”, afirma vice-presidente da Zendesk
Até o final de 2025, a Zendesk deseja dobrar o número de clientes utilizando inteligência artificial (IA). No momento, a…
Zendesk conclui aquisição da Local Measure
A Zendesk, companhia global de tecnologia CX, anunciou a conclusão da aquisição da Local Measure, provedora de soluções de voz…
Zendesk assina acordo para adquirir a Local Measure
A Zendesk, empresa focada em atendimento impulsionado por inteligência artificial, anunciou um acordo definitivo para adquirir a Local Measure, fornecedora…
Chegamos à era dos Jetsons? Zendesk aponta para um 2025 com IAs como assistentes pessoais
O futuro já chegou, segundo o relatório de tendências de Experiência do Cliente da Zendesk para 2025. A pesquisa anual,…
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