UX/CX

Total Experience: a vez da experiência do colaborador
Total Experience é um conceito que interliga multiexperiência (MX), experiência do cliente (CX), experiência do funcionário (EX) e a experiência…
Cleber Morais, da AWS: foco no cliente é maior legado da pandemia
Quando a pandemia de COVID-19 fechou o mundo em março de 2020, negócios de alguns setores sofreram. O impacto foi…
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