satisfação do cliente

Uber alcança 95% de satisfação no atendimento ao cliente com solução em cloud

Conquistar a lealdade do cliente, hoje, requer uma dose extra de dedicação e inovação.  Segundo pesquisa feita pela consultoria McKinsey…

Satisfação do usuário precisa ser medida o tempo todo

Num mundo onde a experiência vale mais que qualquer coisa, é preciso medir a satisfação do usuário constantemente e utilizar…