relacionamento com o cliente

Redes sociais se consolidam como canais de interação com clientes

O Facebook e os aplicativos de mensagens instantâneas – incluindo WhatsApp e Telegram – se consolidaram como canais preferidos de…

Customer Insights: Desvende o comportamento dos seus clientes

Entender o comportamento do consumidor tem se tornado fundamental para o sucesso dos negócios. Por isso, muitas empresas têm desenvolvido e utilizado estratégias de Customer Insights baseadas no uso intensivo dos dados…

É hora de fazer uma faxina nos relacionamentos com seus clientes

Para a maioria das pessoas, sua casa é o bem mais precioso. Queremos tratá-la bem, cuidar dela e garantir que…