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Clientes já preferem se comunicar com empresas por mensagens

Os consumidores estão cada vez mais familiarizados - e preferindo - a interação com as marcas por meio de plataformas…

Com chatbot, Dasa salta de 30% para 75% taxa de confirmação de exames

A rede de medicina diagnóstica Dasa há três anos investe no desenvolvimento de um chatbot para ajudar clientes da divisão…

Vendas por chat ganham corpo no Brasil em 2020, revela estudo

Não é novidade que os aplicativos de mensageria e chat se tornaram uma opção para o varejo no período de…