executivo de ti do ano

Projeto social da NTT Data impacta também cultura e clientes da empresa

Filipe Bastos Machado, sócio da NTT DATA e recentemente nomeado COO da companhia no Brasil, estava há seis meses na…

4 anos ago

Plataforma da Lupo unifica experiência do cliente e impulsiona comércio local

A Lupo levou a sério as principais demandas corporativas impulsionadas pela pandemia: transformação digital e melhor experiência do cliente. Com…

4 anos ago

CORA acelera jornada da Algar Telecom ao futuro

A Central de Operações de Redes Automatizada, mais conhecida como CORA, chegou totalmente alinhada ao movimento de evolução digital da…

4 anos ago

Projeto de pessoas para pessoas revoluciona TI da Ailos

“Todo dia é um dia desafiante”. É o que afirma Helio Cordeiro Mariano, CIO da cooperativa de crédito Ailos, diante…

4 anos ago

Eucatur transforma modelo de negócios para superar pandemia

Em março de 2020, início da pandemia, a Eucatur teve queda abrupta de 87% do faturamento. Durante aquele ano, o…

4 anos ago

Modelo da IBM transforma experiência de venda de hardware

De olho na experiência do usuário com foco no cliente e em uma gestão efetiva de implementação global do projeto…

4 anos ago

Alta complexidade marca projeto de produtividade premiado do Grupo Ultra

Mais do que implantar uma nova tecnologia, projetos de produtividade desafiam os líderes de TI na gestão, muitas vezes, de…

4 anos ago

Live marketing combina varejo físico e digital da Pernambucanas

O varejo busca, cada vez mais, oferecer aos consumidores facilidades em sua jornada de compra, com foco em mantê-lo conectado…

4 anos ago

Comunidades Integradas melhoram experiência do cliente no Itaú Unibanco

Velocidade foi a palavra-chave para buscar soluções para os problemas e necessidades dos clientes do Itaú Unibanco. Assim nasceu o…

4 anos ago

Claro expande receitas com portal de APIs para clientes B2B

Facilitar o acesso de clientes do mercado B2B a dados anonimizados através de APIs para gerar negócios, fomentar o desenvolvimento…

4 anos ago

Liberty Seguros revoluciona comunicação com foco em experiência do cliente

Em uma jornada de digitalização que começou em 2013, a Liberty Seguros buscou inovar com um projeto liderado por Ana…

4 anos ago

Diário de Bordo Digital eleva nível de processos na Líder Aviação

A otimização de processos é um dos pilares da transformação digital em todo segmento, mesmo para aqueles com alto nível…

4 anos ago