Casas Bahia
Com solução da Genesys, Casas Bahia aumenta retenção de clientes para 40%
O Grupo Casas Bahia está modernizando seus serviços de atendimento ao cliente, o que já permitiu aumentar a retenção líquida…
Grupo Casas Bahia adota solução de pagamento da Cielo e amplia conversões
O Grupo Casas Bahia – que inclui marcas do varejo como Casas Bahia, Ponto Frio e Extra, entre outras –…
Casas Bahia adota IA no service desk e reduz chamados em 70%
A Casas Bahia, uma das mais tradicionais redes varejistas do Brasil, adotou inteligência artificial (IA) para automatizar a operação de…
Casas Bahia avança em dados e IA para se reinventar no varejo
O Grupo Casas Bahia deu detalhes essa semana do uso que tem feito do AI/BI Genie, da Databricks, para avançar…
Bradesco disponibiliza pagamento por biometria facial nas Casas Bahia
O Bradesco anunciou nessa segunda-feira (10) a disponibilidade de uma tecnologia para pagamento por biometria facial em lojas físicas das…
E-commerce aposta na IA para evoluir experiência de compra nesta Black Friday
Um dos eventos de compras mais populares do ano, a Black Friday chegou. Neste ano, Associação Brasileira de Comércio Eletrônico…
Black Friday das Casas Bahia terá sala para monitorar comportamento de consumidores
O Grupo Casas Bahia, que detém marcas como Casas Bahia, PontoFrio, Extra.com.br e outras, revelou sua estratégia para a Black…
“Você não precisa programar, basta saber perguntar”, diz Luciano Pinho, da Casas Bahia, sobre a IA na cultura de dados
Durante o Data+IA World Tour 2024, summit presencial da Databricks que reúne líderes e especialistas em inteligência de dados e…
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