Atendimento
Brasileiros e mexicanos querem IA em serviços de atendimento ao cliente
Os consumidores brasileiros (e mexicanos) estão cada vez mais receptivos ao uso da inteligência artificial no atendimento oferecido pelas empresas…
Mendelics reduz número de chamadas de atendimentos em quase 30%
Em menos de três meses, o laboratório Mendelics, especializado em exames genéticos para doenças raras e câncer, conseguiu reduzir em…
4 vantagens do BI para potencializar o atendimento ao cliente
As tecnologias digitais se tornaram essenciais para os negócios que queiram se destacar em um mercado já tão competitivo, principalmente…
MP da Bahia integra atendimento a 3 mil usuários com apoio da Solutis
A Central de Serviços de Tecnologia da Informação (CSTI) do Ministério Público da Bahia (MPBA) vem trabalhando em parceria com…
Sistema SUS economiza mais de 6 anos com nova tecnologia
O sistema automatizado da Fundação Instituto de Pesquisa e Estudo de Diagnóstico por Imagem (FIDI) já economizou 60.710 horas, ou…
Gol testa robô para tirar dúvidas de passageiros em Guarulhos
Quem tiver um passagem marcada para o aeroporto de Guarulhos (GRU) no começo de outubro pode esbarrar com uma robô…
Veja 9 profissões no marketing digital que irão bombar no futuro
A área de marketing digital é um dos setores que mais anda crescendo e, com isso, surgem novas profissões a…
Startup de atendimento abre mais de 80 vagas para home office
a Home Agent, startup de operação de atendimento baseada totalmente em home office, abriu mais de 80 novos postos de…
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