Atendimento

Conheça: 5 estratégias tecnológicas para otimizar o atendimento ao cliente
O aumento das interações digitais tem imposto desafios para muitas empresas, especialmente quando se trata do atendimento ao cliente. Um…
Petronect adota IA generativa para atendimento de fornecedores
A Petronect, marketplace B2B de suprimentos para o setor de petróleo e gás, implementou uma plataforma de IA generativa (a…
5 melhores práticas para o uso de IA generativa no atendimento ao cliente
A chegada da inteligência artificial generativa ao setor de atendimento trouxe benefícios para as empresas que vão além da capacidade…
Grupo educacional YDUQS automatiza atendimento e reduz custos em 40%
O grupo educacional YDUQS, responsável por marcas como Estácio, Ibmec, Idomed, Wyden e Damásio, queria uma solução tecnológica capaz dar…
Brasileiros e mexicanos querem IA em serviços de atendimento ao cliente
Os consumidores brasileiros (e mexicanos) estão cada vez mais receptivos ao uso da inteligência artificial no atendimento oferecido pelas empresas…
Mendelics reduz número de chamadas de atendimentos em quase 30%
Em menos de três meses, o laboratório Mendelics, especializado em exames genéticos para doenças raras e câncer, conseguiu reduzir em…
4 vantagens do BI para potencializar o atendimento ao cliente
As tecnologias digitais se tornaram essenciais para os negócios que queiram se destacar em um mercado já tão competitivo, principalmente…
MP da Bahia integra atendimento a 3 mil usuários com apoio da Solutis
A Central de Serviços de Tecnologia da Informação (CSTI) do Ministério Público da Bahia (MPBA) vem trabalhando em parceria com…
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