Atendimento

Mendelics reduz número de chamadas de atendimentos em quase 30%
Em menos de três meses, o laboratório Mendelics, especializado em exames genéticos para doenças raras e câncer, conseguiu reduzir em…
4 vantagens do BI para potencializar o atendimento ao cliente
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MP da Bahia integra atendimento a 3 mil usuários com apoio da Solutis
A Central de Serviços de Tecnologia da Informação (CSTI) do Ministério Público da Bahia (MPBA) vem trabalhando em parceria com…
Sistema SUS economiza mais de 6 anos com nova tecnologia
O sistema automatizado da Fundação Instituto de Pesquisa e Estudo de Diagnóstico por Imagem (FIDI) já economizou 60.710 horas, ou…
Gol testa robô para tirar dúvidas de passageiros em Guarulhos
Quem tiver um passagem marcada para o aeroporto de  Guarulhos (GRU) no começo de outubro pode esbarrar com uma robô…
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Startup de atendimento abre mais de 80 vagas para home office
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Novo branding: passo a passo para humanização dos canais de atendimento
Até pouco tempo atrás as empresas se preocupavam em ter uma "cara", um tom de voz para expressar o propósito…
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