A Dedic tem como atividade principal a prestação de serviços de contact center no Brasil, tendo em seu portfolio de clientes nomes como Vivo, Vivo Empresas, Unidas, Valor Econômico, EDP, entre outros. Atualmente com 10,5 mil funcionários, conta com dois sites próprios, além de administrar outros quatro sites de clientes, totalizando 3,5 mil posições de atendimento.
A Cohesity anunciou a concessão da Patente Nº 12.619.501 pelo Escritório de Patentes e Marcas…
Diogo Cortiz, professor da PUC-SP e doutor em Tecnologias da Inteligência e Design Digital, tem…
DJ Sampath chegou aos Estados Unidos há 30 anos com oito dólares no bolso e…
A evolução da inteligência artificial nos serviços financeiros ainda esbarra em desafios relacionados à experiência…
A Motorola Solutions anunciou a assinatura de um acordo definitivo para adquirir a D-Fend Solutions,…
Nesta terça-feira (2), a Meta anunciou a expansão global de configurações de conteúdo para contas…