Pesquisa mostra que 52% das empresas vão depender de mobilidade até 2008

Uma pesquisa da Associação Brasileira de e-business sobre o Panorama do Cenário de Mobilidade Aplicado a Negócios mostrou que, nos próximos dois anos, 52% dos usuários corporativos devem estar dependentes da prática de mobilidade. Realizada em duas fases, a primeira contou com a participação de 122 empresas e apontou como a mobilidade vem sendo utilizada atualmente pelas corporações e qual é a tendência de crescimento desse serviço no País. Para 90% dos entrevistados os dispositivos móveis apresentam diferenças no desempenho de seus negócios, agregando maior praticidade e rapidez na transmissão e obtenção de informações. O celular foi apontado como o dispositivo móvel mais adequado para aplicação dos negócios nas empresas, com 59% da preferência seguido do Smart Phone, tido como a principal tendência de adoção do mercado. O estudo também revelou que a tecnologia usada para baixar e-mails automaticamente no celular, como o Black Berry e o Smartmail, ainda é pouco usada no Brasil, sendo que apenas 20% das empresas vem adotando. Henrique Gasperoni, diretor de projetos e operações da Associação Brasileira de e-business, acredita que a falta de cultura e informação a respeito da tecnologia, adicionada a tardia chegada no País justifica esse alto índice de não utilização. Para 36% das empresas, a cobertura é o principal desafio para a utilização das tecnologias wireless no País. A segurança vem em seguida, caracterizada pelo alto risco de vulnerabilidade no acesso às informações. Na segunda fase da pesquisa, 63 empresas participaram do estudo. Do total, 66% disseram que já utilizam ferramentas de mobilidade e 34% afirmaram que pretendem utilizar. De acordo com a pesquisa, atualmente, a automação da força de vendas é a aplicação que recebe os maiores investimentos em mobilidade. Quarenta e seis por cento das empresas já utilizam soluções móveis neste campo e 38% são adeptas ao uso da tecnologia na área de “ordem de serviço”.