Para CIOs, velocidade está entre principais benefícios da virtualização

Ainda que projeções do Gartner apontem para uma saturação da virtualização em certas geografias, a solução segue forte, especialmente, num momento onde a computação em nuvem começa a ganhar adeptos inclusive entre as grandes corporações. Mas sua implantação, não necessariamente está relacionada a cloud computing. Como disseram alguns CIOs em apresentação para jornalistas e analistas, durante um painel no Citrix Synergy 2012, a velocidade de entrega e agilidade que provê ao negócio estão entre as principais características deste tipo de projeto.

Pegue como um dos exemplos o caso de Wes Wright, vice-presidente e CTO do Seatlle Children?s Hospital. Ele afirma que ao aderir ao modelo de virtualização (aplicativos, desktop e servidores), permitiu que os funcionários tivessem mais tempo para dedicar aos pacientes. A união das soluções, propiciou a criação de um login único para aplicativos e desktops a partir de um zero client e tudo em questão de segundos.

?Há muitos benefícios em termos de custo, mas a verdadeira razão para nossa implantação foi velocidade de entrega e agilidade ao negócio. O login único abre todas as possibilidades para os funcionários em apenas 3,3 segundos?, calcula Wright. De acordo com o executivo, um dos maiores desafios do projeto foi a adequação de todos os fluxos de trabalho, já que tudo é centrado no usuário. Mas superada esta fase, o hospital calcula um ROI de US$ 1 milhão em até cinco anos.

Outro exemplo onde a velocidade de implantação contou muito é o da Budd Van Lines, empresa de transporte que tem atuação em 48 localidades espalhadas pelos Estados Unidos. Como explicou o CIO Douglas Soltesz, a virtualização permitiu acelerar a entrega e otimizar o trabalho TI. ?Começamos com a questão da velocidade e passamos, então, para eficiência. Como trabalhamos em todo o país, temos questões sazonais. Os funcionários tinham muitos problemas, as vezes, até para chegar ao escritório, e com o projeto de virtualização isso acabou, até porque eles podem trabalhar de casa e com todos os recursos?, pontua o executivo.

A principal característica do projeto liderado por Soltesz era a entrega de aplicações críticas em localidades distintas e pequenos escritórios de vendas. Para o CIO, a flexibilidade propiciada pela virtualização permitiu à Budd Van Lines manter serviços críticos no ar com toda a segurança, além de abrir a possibilidade de contratar funcionários com o perfil necessário ainda que estivessem afastados dos escritórios.

O último exemplo vem da instituição financeira E.K. Riley, localizada em Seattle (EUA). Por lá, o foco do CTO Chris Moses estava em dar flexibilidade aos funcionários e permitir mais agilidade na tomada de decisão, além de aumentar a produtividade. O executivo liderou um projeto que aderiu à virtualização de desktop e VoIP para criar uma plataforma que levasse todas as capacidades do ambiente corporativo para fora do escritório.

Na realidade, a iniciativa é até classificada como uma nuvem privada e vista como pioneira nesse segmento nos EUA, até porque, como bem se conhece no Brasil, o setor financeiro, embora faça altos investimentos em TI, costuma ser conservador em modelos ainda vistos como alternativos. ?Com a virtualização temos sempre alguém do staff disponível a partir de um smarphone, tablet ou PC em casa. Não tem toda a necessidade de configuração de VPN, inicialização de PC, muda a experiência?, comenta Moses.

Ainda sobre nuvem, o CIO afirmou já utilizar nuvem pública também, mas de forma parcial. ?Usamos para recuperação de desastres, não tem data center onipresente geograficamente falando, a maior parte da solução de recuperação de desastres está na nuvem pública, o que é novo para instituições financeiras.?

*O jornalista viajou a San Francisco a convite da Citrix