Novo Sharepoint impulsiona Microsoft em softwares sociais corporativos

De repente, o Sharepoint está social, o que o tona mais competitivo como um software de rede sem a necessidade de add-ons terceirzados ou personalizações “heróicas”, que tentavam evitar a aparência de “coxo” do sistema, em comparação a outros produtos similares do mercado.

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Não entenda isso como uma análise profunda de produto, porque ainda estou passeando pelas demonstrações feitas durante o lançamento da Microsoft no evento de apresentação da suíte Office 2013, feito na semana passada. Também obtive alguns dias de experimentação com o lançamento da prévia da próxima edição do Microsoft Office 365, que inclui acesso hosteado ao Sharepoint.

Tenho certeza que ouvirei de competidores e outros críticos sobre os buracos do novo sistema. Paul McDougall, jornalista da InformationWeek EUA, tem suas dúvidas, especialmente, se o foco em cloud computing e em controles de toque vão angariar fãs para sua versão do Office.

No entanto, também vejo muitas coisas que a Microsoft fez certo, o que permitiria que ela tomasse foco em suas deficiências como um player de software social para começar a enfatizar suas forças.

O Sharepoint sempre foi relevante, por ser amplamente desenvolvido como um documento e sistema de gestão de conteúdo. Todas as empresas concorrentes que tinham estratégia de software social deveriam promover conexões de seus próprios programas com a ferramenta da Microsoft, exatamente por conta de sua importância. Se a nova versão da plataforma mantiver a função de um centralizador de redes sociais corporativas, muitos CIOs a veriam como uma forma de simplificar suas vidas.

O Sharepoint 2010 introduziu alguns dos blocos para a construção de uma experiência social, tais como páginas de perfil, mas não promoveu um news feed respeitável. Para ter essa capacidade, o usuários precisaria optar por ad-nos como o NewsGator, uma rede social corporativa que funciona com o Sharepoint em sua estrutura e possui essa funcionalidade.

Quando a Microsoft anunciou no último mês que havia comprado a Yammer por US$ 1,2 bilhão, alguns analistas viram como um sinal de que a companhia havia reconhecido que o Sharepoint nunca seria capaz de atingir o nível social de um produto de nuvem como o Yammer conseguiria.

Pelo fato de o Sharepoint ser um produto de infraestrutura corporativa, novas versões são apresentadas a cada três anos, um intervalo que concede tempo suficiente para testes e avaliações de novas tecnologias, de forma que sejam entregues com disrupção mínima nas aplicações existentes.

Quando conversei há algumas semanas com JB Holston, CEO da NewsGator, sobre a estratéfia da empresa seguindo a aquisição da Yammer pela Microsoft, ele me disse que já havia decidido que sua empresa deveria sair do ramo corporativo como uma mera “preenchedora de espaços”, porque ele sabia que a Microsoft estava para apresentar uma experiencia social mais completa.

Espero que ainda haja espaço para a NewsGator para adicionar valor com funcionalidades sociais que o Sharepoint sozinho não entrega – como por exemplo sua área de compartilhamento e publicação de vídeos – mas Holston disse que seus planos colocariam mais energia em desenvolver aplicações para indústrias específicas.

Acredito que veremos a Microsoft perseguindo uma estratégia dupla, com Yammer como um software social para startups, pequenos negócios e empresas que estão confortáveis na nuvem, mas continuando os investimentos no Sharepoint como uma plataforma social para organizações com um investimento já feito neste produto e para aqueles que requerem funcionalidades mais complexas, não presentes na Yammer. De forma ideal, os dois grupos de engenharia vão se tornar amigáveis o suficiente para compartilhar ideias, se não tecnologia.

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