Outra inovação prevista para entrar em funcionamento nos próximos dias é a visualização das despesas dos clientes fixos em tempo real. “Estamos distribuindo cartões para facilitar a aquisição de qualquer tipo de serviço”, conta o diretor. E isso é o que não falta no Helicidade.
Ostrês hangares com capacidade para 80 helicópteros são só o começo, já que o heliporto ainda conta com oficina de manutenção, abastecimento, limpeza, lavagem e polimento, bar, restaurante, lanchonete, loja de conveniência, sala VIP, revistaria, suítes para pernoites, home theater, sala de ginástica, sala de rádio, locação de veículos, empresas de táxi aéreo e sala para reuniões com suporte total, entre outros.
O consumo do cliente, provido de cartão de identificação, será registrado no sistema e pode ser acessado a qualquer momento, utilizando a senha individual obtida no site da empresa. “Pretendemos implementar leitores ópticos para facilitar os registros de serviços prestadosno próximo mês”, adianta Costa.
Se com o Web site atual, os clientes de outras localidades observavam o céu paulistano para informar-se sobre as condições metereológicas, o site novo vai disponibilizar a visualização de todos os hangares para que os clientes vejam em que passo está sua ordem de serviço, por meio de câmeras espalhadas por toda a garagem de helicópteros.
O projeto de tecnologia ainda prevê a implementação de uma VPN (virtual private network) para comunicação entre o Helicidade, que fica no bairro do Jaguaré, e a Sattin, holding do grupo localizado na rua Gabriel Monteiro da Silva, nos Jardins. “Todas as informações estarão integradas”, espera Bráulio Mendes, consultor de informática do Helicidade. Além disso, doze terminais para funcionários e oito para os parceiros já contam com acesso à internet e correio eletrônico. “Tanto a VPN como a distribuição de acesso serão providas por dois servidores Web Internet Express, do Gruponet”, conclui Mendes.
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