TIM paga R$ 5 mil a cliente que teve WhatsApp clonado
Contatos do cliente, afetados por golpe no aplicativo após número clonado, também foram indenizados
Uma cliente da operadora TIM, em Goiânia, foi indenizada em R$ 5 mil após seu numero ser clonado. Os criminosos usaram a conta dela no WhatsApp para aplicar golpes de até R$ 3,2 mil.
Outros três contatos da cliente, cujo nome não foi divulgado, também foram afetados pelo golpe. Dois deles repassaram R$ 1 mil e um repassou R$ 1,2 mil para os criminosos, acreditando ser a dona do número.
A Justiça de Goiás determinou que os três outros prejudicados fossem reembolsados. O caso, arquivado em novembro de 2019, reforça que usuários precisam se prevenir contra golpes na rede.
Em caso semelhante, o jornalista Marcos Nogueira da Folha de S.Paulo relatou como teve seu número clonado. Os criminosos, seguindo a mesma linha, se passam pela pessoa real para extorquir contatos.
As mensagens normalmente têm tom alarmante, informando que a pessoa “precisa muito” do dinheiro e que fará a devolução em um curto período de tempo. Procurada pelo G1, a TIM não comentou o caso.
A decisão foi assinada pela juíza Roberta Nasser Leone. Segundo ela, “há inegável participação de funcionário da companhia telefônica Ré, pois ocorre inativação do chip da vítima, com transferência para chip em poder dos ofensores”.
Marco Antônio Isaac Carneiro Filho, advogado da vítima, diz que “cabe indenização nesses casos”. “Ela [a vítima] logo conseguiu recuperar o número e já foi indenizada”, disse.
Com informações de: G1.
