TI é qualquer coisa, menos commodity, ressalta VP do Gartner

Contestando a famosa frase de Nicolas Carr de que TI não passa de commodity, o vice-presidente e líder de pesquisas do Gartner Executive Programs, Mark McDonald, abriu o bate-papo com jornalistas na manhã desta quarta-feira (15/09), durante o Gartner Symposium ITxpo, afirmando que tecnologia de informação “pode ser qualquer coisa, menos commodity“.

O momento atual – destacou o executivo – pede uma mudança nas técnicas utilizadas com objetivo de imprimir a flexibilidade exigida atualmente para atender ao crescimento das empresas. Por flexibilidade, McDonald pontuou adoção de modelos de computação em nuvem e software e hardware como serviço.

Otimista, o VP acredita que este é um excelente momento para ser CIO de empresas latino-americanas. “Eles estão em ótima posição para promover mudanças no modelo de negócios e no futuro das companhias a partir da TI.”

A afirmação dele está baseada na percepção de que firmas brasileiras e dos países vizinhos têm a vantagem de não precisar passar por todas as etapas e os percalços de grandes implementações, porque podem usufruir as melhores práticas de companhias mais maduras em TI. “Da perspectiva de tecnologia, as empresas podem pular o doloroso processo de aprendizado vivido por outras corporações e ir direto ao ponto”, explica.

Outra diferença assinalada por McDonald é com relação ao perfil das empresas sediadas nos mercado emergentes, como Brasil e Índia, que cada vez mais deixam de ser familiares e vão em direção a uma gestão profissionalizada. “Isto é um desafio enorme para a TI.”