A NextStream inaugurou nesta quarta-feira (26) o Intelligent Command Center (IC2), um centro integrado de operações que centraliza em tempo real a gestão de 10 data centers distribuídos por Argentina, Brasil, Chile, México e Peru. A fornecedora de infraestrutura de data centers atua na América Latina há mais de duas décadas.
A plataforma reúne automação avançada, inteligência artificial e uma equipe multilíngue que funciona 24 horas por dia, sete dias por semana. O objetivo é aumentar a disponibilidade, aprimorar a segurança operacional e melhorar a eficiência energética em ambientes considerados críticos para os negócios.
O IC2 consolida o monitoramento de seis áreas principais: energia, climatização, segurança, infraestrutura de TI, performance operacional e atendimento ao cliente. O sistema utiliza sensores distribuídos e análise de dados para identificar padrões, antecipar problemas e permitir respostas rápidas e preventivas em um ambiente único.
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O desenvolvimento contou com colaboração de empresas especializadas em diferentes segmentos. A Hexagon implementou o sistema de gestão de manutenção de ativos, assegurando rastreabilidade e padronização nas operações dos data centers. A Hikvision forneceu a infraestrutura de vídeo wall que forma o núcleo visual do centro, possibilitando supervisão contínua dos ambientes críticos.
A ServiceNow estruturou os fluxos de trabalho de gestão de serviços de TI, automatizando processos e integrando dados operacionais. A Schneider Electric implementou o sistema de gerenciamento de prédios essencial para monitorar e controlar energia e climatização em tempo real. A Vertiv forneceu soluções de energia que suportam a operação contínua, assegurando resiliência e estabilidade.
De acordo com a NextStream, o modelo multirregional permite padronizar operações em diferentes países, ampliar a governança e aumentar a capacidade de resposta a incidentes. O modelo reduz riscos e fortalece a continuidade de serviços críticos.
Serafim Abreu, presidente-executivo da NextStream, destacou que o IC2 estabelece novo padrão para operação de data centers na região. “Ele reforça nosso compromisso com disponibilidade e eficiência, garantindo resiliência operacional em todos os países onde atuamos”, afirmou.
Para os clientes, os principais benefícios incluem maior previsibilidade, eficiência energética aprimorada e segurança operacional reforçada.
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