A Progress Software, empresa norte-americana de software, tem fortalecido sua operação na América Latina e especialmente no Brasil. Com receita anual de U$ 340 milhões, de 8% a 10% do resultado da companhia vem da região. Embora não abra números locais, a fabricante relata que o compromisso com o mercado nacional cresce e já mostra bons resultados.
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De acordo com Matthew Gharegozlou, vice-presidente da Progress para a América Latina & Caribe (CALA), quatro importantes demandas impulsionam os negócios da empresa na região: modernização das aplicações, mobilidade, cloud e big data. “Muitas empresas têm aplicações legadas. Com a força de trabalho móvel, os negócios precisam promover ao funcionário a mesma experiência que ele tem na empresa. Por isso, é necessário atualizar a aplicação”, relata. Gharegozlou conta que os setores que mais buscam a modernização são financeiro, seguradoras e governo.
Para ele, melhorar a experiência do usuário no universo móvel e de cloud é parte crucial da estratégia corporativa, já que é preciso garantir flexibilidade e performance. Com o objetivo de levar agilidade aos negócios, o executivo diz que a Progress está reformulando suas ferramentas para permitir que a área de negócios faça suas aplicações. Em razão da dinâmica do mercado, altamente competitivo e exigente quanto ao time to market, a solução não precisa ser desenvolvida, somente customizada, quando necessário for, explica.
Apoio do canal
O modelo de negócios da Progress está focado nos canais. Por isso, Gharegozlou, afirma que a rede de parceiros é crucial para o crescimento da empresa em solo nacional e para apoiar companhias na jornada de modernização. Na América Latina, a Progress conta com centenas parceiros com experiência em diferentes verticais. A Região Sudeste, relata, já está consolidada, mas o executivo aponta que a empresa está ampliando a atuação, por meio do canal, no Nordeste, Rio de Janeiro e Brasília.
Uma das estratégias adotadas recentemente pela Progress para acelerar as vendas dos canais é a certificação. A companhia estabeleceu parceria com a empresa global de treinamento Fast Lane para ampliar a oferta de cursos on-line em sua plataforma, incluindo a disseminação de conhecimentos em soluções para big data e cloud.
Segundo Gharegozlou com o reforço desses parceiros, a Progress vai ajudar os desenvolvedores independentes de software a usar a tecnologia para faturar mais com as novas ondas do negócio de software. Hoje, a organização contabiliza alianças com cerca de 2 mil desenvolvedores e empresas independentes desse tipo e espera concluir 2014 com cerca de 600 parceiros de desenvolvimento na região CALA.
Ao todo, a Progress tem cerca de 4 milhões de usuários finais que acessam sua tecnologia e conta com mais de 200 parceiros de aplicação em nuvem, totalizando mais de 5 mil aplicativos fixos e móveis baseados em plataformas Progress.
Reforço na equipe
Além de criar formas de impulsionar o canal, a Progress reforçou o quadro de funcionários com a contratação de executivos regionais. Entre eles estão Cristian Oshiro, responsável pelos por MCA (Multi Countries Area) e Edgar Reyes para o México e América Central.
A companhia, de olho no Governo, também criou o cargo de diretor de Alianças para o Setor Público, e nomeou o executivo Aturo Paredes para ocupá-lo. Ele ficará baseado no México, comandando as operações nessa área.