Métodos de pagamento e transferência via Pix são mais populares entre os jovens brasileiros que possuem um banco digital como instituição financeira principal quando comparado com aqueles que priorizam os bancos tradicionais.
Segundo levantamento da Mambu, 11% dos brasileiros entre 18 e 35 anos clientes de bancos digitais consideram o Pix um dos produtos mais atrativos de seu banco. Nos bancos tradicionais esse percentual cai para 2%.
Mesmo com a popularidade do Pix, o cartão de crédito é listado como o produto mais importante para 15% dos usuários de bancos digitais. Nos bancos tradicionais, os produtos mais atrativos segundo seus clientes são a conta poupança (14%), o cartão de crédito (11%) e o aplicativo do banco (9%).
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“Em 2021, o Pix se popularizou e promoveu uma enorme inclusão financeira no Brasil. Sendo um serviço essencialmente digital, não é surpresa que os bancos nativos digitais tenham se destacado com o lançamento do produto em suas plataformas. Além de serem ágeis em seu lançamento, essas empresas conseguiram integrar o Pix entre seus demais serviços de forma eficiente”, analisa Sergio Costantini, diretor-geral da Mambu no Brasil.
A pesquisa The State of Young Adult Banking in the Region, da Mambu, entrevistou 1.250 pessoas entre 18 e 35 anos em seis países da América Latina, incluindo 222 brasileiros, com base em levantamentos realizados em meados de 2021.
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