Analistas do mercado ficaram surpresos com o desempenho mediano daIBM Global Services (IGS), considerada uma das maiores organizações mundiais de serviços de informática. A empresa, que contribui com 39% do faturamento da IBM, divulgou que o seu desempenho permaneceu estável no primeiro trimestre do ano. Segundo previsões, a área de serviços da companhia deveria ter registrado um crescimento em torno de 6,5% no período. Executivos da IBM alegaram que o resultado foi provocado pela queda dos negócios no mercado global de computadores. Esse desaquecimento, segundo eles, foi motivado principalmente pelo direcionamento dos investimentos corporativos para evitar possíveis danos com o bug do milênio no final do ano passado.
Mas os analistas também avaliam que a IGS, no momento, está se esforçando para passar do modelo de consultoria tradicional para serviços de e-commerce
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