Empresas de diferentes verticais da indústria estão investindo em tecnologias móveis. Ela começou com a simples mudança dos funcionários de suas cadeiras físicas dentro da empresa para um mobile workplace, mas agora está sendo utilizada para efetivamente transformar os negócios.
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De acordo com um levantamento realizado pela IDC, as estimativas sugerem que foram gastos US$ 901 bilhões com tecnologias móveis em 2014, sendo smartphones e dados wireless os principais fatores que compõem tais despesas. A previsão é de que esse montante cresça para US$ 1,2 trilhões até 2019.
Excluindo os gastos com consumidores, as indústrias irão investir tecnologias móveis nos processos de fabricação e com serviços profissionais. Combinados, os três segmentos representarão até 17% do mercado em 2019. As áreas de maior crescimento incluem serviços pessoais e de consumo, mídia e setor bancário.
De acordo com Jessica Goepfert, diretora do Programa de Tecnologia Global da IDC, mais do que nunca as tecnologias móveis irão possibilitar que funcionários de todos os setores se conectem, colaborem e criem novas formas de operar e fazer negócios. A mobilidade irá, portanto, contribuir com o aumento de vendas, da produtividade e da satisfação de clientes e funcionários, disse.