Foster desenvolve soluções B2B

A diretora geral da Foster, Elaine Coimbra, explica que a companhia também oferece soluções para business-to-consumer. “No caso da Aventis, por exemplo, criamos uma interface com o consumidor de produtos para descupinização com o objetivo de fortalecer e incentivar as vendas dos distribuidores dos produtos”, conta Elaine.

Já a Texaco, que realizou uma integração com empresas que consomem seus produtos e também distribuidores, contou com o apoio da Foster no front-end. “Utilizamos softwares da IBM para colocar a solução em funcionamento”, diz.

Para controlar os estoques de peças de reposição em suas oficinas de assistência técnica, distribuídas pelo país, a GE (General Electric) também optou pela companhia. “O sistema também adiciona valor às oficinas, já que oferece serviços como manuais online, serviço de classificados para peças e a chance de obter informações instantâneas sobre o reparo de equipamentos”, destaca Elaine.

“Todos os nossos clientes têm planos para investir em B2B no ano que vem”, informa a executiva.