E-marketplace: início de uma era de colaboração

Trazer uma solução de um mundo virtual para o mundo real faz parte das

mudanças de cultura e estrutura, elementos-chaves para a prática da

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colaboração. A Web 2.0 não só permite isso, como se tornará a principal

plataforma de negócios e relacionamento da próxima geração, de acordo

com o professor Lobão, em sua apresentação na 8º edição do Business

Forum.

“Esse novo conceito chega para contradizer o modelo fechado de

inovação, que imperou nas últimas décadas e que limitava os processos

de Pesquisa & Desenvolvimento das empresas ao conhecimento gerado

internamente”, explica Lobão. Altamente colaborativo, o modelo de

inovação aberta parte do pressuposto de que o conhecimento para inovar

encontra-se em qualquer lugar da rede de colaboradores da organização.

Isso se dá por meio de parcerias, com e entre seus diversos associados,

e o desenvolvimento de redes de conhecimento e aprendizagem.

As redes sociais ultrapassam o âmbito de relacionamento entre pessoas

físicas e chegam até o ambiente corporativo. Estruturas flexíveis, as

redes se estabelecem por relações horizontais, interconexas e em

dinâmicas que supõem o trabalho colaborativo e participativo. Com a sua

popularização, empresas passam a cada vez mais buscar soluções

inovadoras e encontram nos e-marketplaces uma forma de se conectar ao

ambiente colaborativo.

Buscando soluções para a concretização de suas idéias, empresas de

diversos países acessam e apresentam demandas nesse sistema, para que

outros as ajudem a viabilizar novos projetos.  Conheça os principais

e-marketplaces e suas respectivas atuações:

NineSigma: A Procter & Gamble ajudou a criar a

NineSigma, uma das várias firmas que conectam companhias com problemas

de ciência e tecnologia a outras empresas, universidades, consultores,

laboratórios de governos e privados, que podem desenvolver soluções.

Digamos que você queira resolver um problema para a P&G, por

exemplo, das lavagens a baixas temperaturas. A NineSigma cria um resumo

tecnológico que descreve o problema e o envia para sua rede de milhares

de provedores de soluções no mundo inteiro. Qualquer um pode submeter

uma proposta não-confidencial para a NineSigma, que a transmite para a

empresa contratante. Se a companhia gostar da proposta, a NineSigma

conecta a empresa a quem ofereceu a solução e o projeto tem andamento.

Já foram distribuídos resumos tecnológicos a mais de 700 mil pessoas

por meio da NineSigma e completados mais de 100 projetos, com 45% deles

dando origem a outras colaborações,

InnoCentive: Fundado pela Eli Lilly, a InnoCentive é

similar à NineSigma, porém ao invés de conectar companhias a parceiros

contratados para a solução de problemas amplos, trabalha com problemas

científicos mais definidos e específicos. As questões são apresentadas

a mais de 130 mil cientistas cadastrados. Já tiveram problemas

resolvidos por um bacharel na Espanha, um químico na Índia, um

consultor químico freelancer nos Estados Unidos e um químico de

agricultura na Itália. Cerca de um terço dos problemas publicados na

InnoCentive foram resolvidos.

YourEncore: Em 2003 nasceu um negócio chamado

YourEncore. Operando hoje com independência, ela conecta cerca de 800

cientistas e engenheiros aposentados (de desempenho superior) de 150

companhias com negócios de clientes. Ao usar a YourEncore, as empresas

podem captar pessoas altamente experientes e novas maneiras de pensar

de outras organizações e indústrias. Por meio da YourEncore, é possível

contratar um aposentado de relevante experiência para uma designação

específica e de curta duração (a remuneração é baseada no salário

pré-aposentadoria, com ajuste de inflação).  O que faz esse modelo tão

poderoso é que as empresas podem experimentar, com custo baixo e pouco

risco, abordagens interdisciplinares na solução de problemas. A

qualquer momento, pode-se ter 20 aposentados da YourEncore trabalhando

em problemas da sua organização.

Yet2.com: Há seis anos, a P&G se juntou a um grupo

de investidores iniciais da Yet2.com, um mercado online para troca de

propriedade intelectual. Diferentemente da NineSigma e da InnoCentive,

focadas em ajudar companhias a resolver problemas de tecnologias, a

Yet2.com intermedia transferências de tecnologia tanto para dentro,

como para fora de companhias, universidades e laboratórios

governamentais. A Yet2.com trabalha com clientes que escrevem resumos

descrevendo a tecnologia que estão buscando ou oferecendo para

licenciamento ou compra, e distribuem os resumos em uma rede global de

empresas, laboratórios e instituições. Os interessados contatam a

Yet2.com e pedem uma apresentação ao cliente em questão. Uma vez

apresentadas, as duas partes negociam diretamente. Por meio da

Yet2.com, a P&G foi capaz de licenciar sua tecnologia de

micro-agulha de baixo custo para uma companhia especializada em

distribuição de remédios. Como resultado desse relacionamento foram

licenciadas tecnologias com aplicações em algumas de suas principais

atividades.