A Atento, provedora de serviços de gestão de clientes e terceirização de processos e negócios, nomeou David Cardoso como diretor global da unidade digital da companhia, sua recém-criada unidade de negócios para conduzir a experiência do cliente na era digital.
Cardoso vai liderar a unidade com foco em expandir negócios digitais e aprimorar a posição da empresa como fornecedora líder de soluções de experiência de clientes digitais na América Latina. Alocado em São Paulo, o executivo será responsável por executar a estratégia digital da Atento e acelerar o crescimento dos serviços digitais em toda a área de atuação da empresa.
Cardoso chega à Atento após sete anos como vice-presidente-executivo de TI, Operações e Prestação de Serviços da Sodexo. Ele retornou à companhia, onde ocupou o cargo de diretor de Tecnologia e Tecnologia da Informação, de 2001 a 2009.
Anteriormente, ocupou cargos de liderança na Cargill, EDS e no Banco do Investimento Garantia SA. Ao longo dos anos, desenvolveu uma bem-sucedida carreira com atuação no setor de TI, transformação tecnológica e outsourcing no Brasil e no exterior. É graduado em Administração de Empresas pela Universidade Gama Filho (RJ), com MBA pela Fundação Getúlio Vargas. Além disso, passou por treinamento executivo na ESADE Business School e Columbia University.
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