A Claranet anunciou investimentos para fortalecer e expandir a sua unidade de negócios para soluções e serviços de nuvem pública. Os planos sucedem a aquisição, em 2022, da Mandic, tradicional empresa brasileira do mercado de TI, herdando um portfólio amplo com soluções de cloud, cibersegurança, dados, DevOps, serviços gerenciados e plataformas digitais.
Para liderar a divisão, a Claranet contratou Thiago Duarte para o cargo de diretor executivo de public cloud. Duarte acumula mais de 25 anos de experiência em serviços gerenciados, serviços de infraestrutura e atendimento ao cliente, obtidos em gigantes de TI, como Amazon Web Services, Red Hat, T-Systems, HP Brasil e EDS.
“As empresas estão em busca de meios para acelerar sua inovação, e a nuvem pública é uma excelente alternativa para isso. Queremos apoiá-las com nossa experiência na integração e utilização das nuvens”, declarou Duarte.
Segundo a Claranet, a nova área está estruturada de forma a compreender as necessidades dos clientes, construindo ofertas e produtos conforme essas demandas. A divisão, que também assume o perfil consultivo da Claranet, também terá capilaridade para atender desde pequenas empresas até grandes organizações.
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A empresa também promete investir fortemente na qualificação da mão de obra por meio da criação de um programa de excelência em nuvem pública, investindo em treinamentos e certificações dentro e fora do Brasil. Um Centro de Excelência em nuvem pública, onde entregará serviços de ponta a ponta aos clientes, está a caminho.
“O centro deve entrar em operação nos próximos meses e ficará responsável por todos os serviços de nuvem pública dentro da Claranet, incluindo pré-venda, primeiro atendimento, criação de produtos e ofertas, atendimento ao cliente e operações”, detalha Duarte.
Apesar de criar uma nova unidade de negócios dedicada, a Claranet lembra que já opera com a oferta de nuvem pública desde sua chegada no Brasil. Globalmente, a empresa conta com áreas estruturadas para atender a esse mercado, com presença em 11 países. “A proposta agora é acelerar a operação e a consolidação dessa área”, explica Duarte.
“O mercado vive um momento em que as organizações querem – e precisam – de uma infraestrutura que lhes permita inovar mais rapidamente, com eficiência, flexibilidade e custos reduzidos”, afirma, acrescentando que a meta é que a área acompanhe o crescimento da empresa, que projeta no próximo ano dobrar de tamanho em faturamento.
A unidade de negócios conta com especialistas dedicados e a empresa estima que a área triplique o número de profissionais no prazo de 12 meses, e prevê chegar a 1.000 colaboradores na unidade de negócios nos próximos anos. Inicialmente, há mais de 40 novas vagas abertas.
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