Cisco dá seus primeiros passos em direção à rede como serviço

A Cisco deu um grande passo à frente com sua primeira oferta de rede como serviço que, em última análise, permitirá aos clientes comprar hardware e componentes de software de rede corporativa conforme a necessidade.

A empresa anunciou o serviço, denominado Cisco Plus, em seu Cisco Live 2021 virtual conferência, dizendo aos clientes que seu NaaS (Network as a Service) oferecerá as melhores redes, segurança, computação, armazenamento e aplicativos com assinaturas unificadas que prometem ser simples de usar.

“A entrega de rede como serviço é uma ótima opção para empresas que desejam mudar para um modelo operacional em nuvem que torne fácil e simples comprar e consumir os componentes necessários para melhorar e expandir seus negócios”, disse James Mobley, Vice-Presidente Sênior e Gerente Geral da unidade de negócios de serviços de rede da Cisco.

Embora a Cisco planeje nos próximos anos introduzir o que provavelmente será uma miríade de opções de serviço sob o Cisco Plus, por enquanto ela está introduzindo dois tipos. O primeiro, Cisco Plus Hybrid Cloud, inclui o portfólio de computação, rede e armazenamento de data center da empresa, além de software de terceiros e componentes de armazenamento, todos controlados pelo pacote de gerenciamento de nuvem Intersight da empresa. Os clientes podem escolher o nível de serviços que desejam para planejamento, projeto e instalação, disse Mobley.

O Cisco Plus Hybrid Cloud, que estará disponível no meio do ano, oferece pré-pagamento com entrega de pedidos em 14 dias, disse Mobley.

“Com o Cisco Plus, a companhia está levando o NaaS e suas ofertas de nuvem híbrida para o próximo nível, incluindo hardware e o portfólio completo nesta oferta como serviço, que fornece simplicidade semelhante à nuvem e flexibilidade de consumo em uma extremidade e na outra fornece um rico conjunto de aprimoramentos operacionais inteligentes, que percorrem um longo caminho para fornecer experiências e resultados aprimorados de TI”, disse Rohit Mehra, Vice-Presidente de Serviços de Infraestrutura de rede da IDC. “Isso também foi possível devido ao aumento da inteligência incorporada agora disponível em rede e hardware e software de TI, juntamente com opções avançadas de telemetria em muitas dessas plataformas”.

O segundo serviço Cisco Plus, que não tinha um prazo de disponibilidade, contará com componentes de borda de serviços de acesso seguro (SASE) da empresa, como SD-WAN da Cisco e software de segurança Umbrella baseado em nuvem.

Os modelos de segurança como serviço oferecem muitas vantagens para as organizações, incluindo a redução da manutenção de centenas ou milhares de firewalls e outros dispositivos de segurança, disse Neil Anderson, Diretor Sênior de Soluções de Rede da World Wide Technology, um provedor de serviços de cadeia de suprimentos e tecnologia .

Embora a estratégia por trás do fornecimento de componentes de rede como um serviço baseado em nuvem já exista há alguns anos, não é uma estratégia de cliente empresarial amplamente usada. A entrada da Cisco no NaaS provavelmente mudará essa noção de forma significativa.

“A Cisco está nessa jornada há alguns anos – começando com o fornecimento de ofertas baseadas em assinatura para muitas de suas soluções de software – enquanto trabalha para simplificar e enriquecer a experiência de licenciamento e consumo”, disse Mehra.

No entanto, a indústria precisa desempenhar um papel educacional para aumentar a familiaridade com esse segmento. Segundo Mehra, termos como NaaS ainda são amplamente novos em um contexto empresarial para a maioria dos profissionais de TI. No entanto, este já é um conceito popularizado para alguns clientes, disseram outros especialistas.

Anderson diz que, para o acesso remoto, os clientes estão mais do que prontos. “Para conectividade com a borda da nuvem, ele chegará muito em breve, e a adoção de modelos SASE para segurança acelerará a demanda por serviços NaaS”, disse ele. “O NaaS no campus provavelmente vai demorar um pouco mais, mas vemos isso chegando. Alguns segmentos de clientes, como varejo, provavelmente estão prontos hoje, enquanto outros, como o financeiro global, levarão mais tempo”.

Networking não é mais apenas conectar coisas dentro de redes privadas porque existe um mundo de networking para e entre as nuvens, disse Anderson. “Por exemplo, com WANs privadas, eu normalmente conectei meus sites em rede aos meus outros sites, como um data center privado. Agora, preciso conectar meus sites em rede com serviços em nuvem, e posso estar fazendo isso com serviços de Internet pública”, disse Anderson.

O NaaS para a rede do campus é outro caso de uso no horizonte, disse ele. “Para construir redes de campus no passado, tínhamos acesso, distribuição e camadas de núcleo, e o núcleo abrangia meu campus e, às vezes, data center privado. Ele foi projetado para agregar tráfego de usuários ao meu data center privado. Hoje, grande parte do tráfego está indo para a nuvem – o Office 365 é o ponto de inflexão para muitas organizações – portanto, construir uma rede central pode não ser necessário”, disse Anderson.

“Vejo uma nova arquitetura emergindo em que o objetivo é vincular cada site, incluindo cada prédio de um campus, à Internet diretamente para conectar os usuários à nuvem e permitir que o tráfego [alcance] a nuvem mais cedo, melhorando a experiência do usuário”.

Naas não é de forma alguma um afundanço e haverá desafios para as empresas que o utilizam. “Para organizações de médio a grande porte com investimentos significativos em infraestrutura de segurança de rede de rede remota, filial, campus e data center, a migração para o NaaS será difícil e demorada. Ambientes de vários fornecedores complicarão ainda mais o assunto”, afirmou Lee Doyle, Analista Principal da Doyle Research, em uma coluna da Network World esta semana.

A adoção generalizada do NaaS empresarial ocorrerá lentamente nos próximos cinco a 10 anos, afirmou Doyle. Os melhores ajustes para adoção agora são locais novos, locais temporários e pequenas filiais. As ofertas de NaaS também serão atraentes para funcionários remotos, domésticos e móveis que precisam de desempenho de aplicativo seguro e confiável. Redes corporativas com a necessidade de mover tráfego em alta velocidade no local seriam mais difíceis de entregar como um serviço, disse.

Os principais desafios, além de compreender o que o NaaS ajudará a entregar, enfrentam os profissionais de TI que são clientes em potencial, bem como fornecedores e provedores de serviços, disse Mehra.

“Sobre os aspectos do cliente, o que precisamos observar será a mudança do papel da TI e como ela pode consumir essas tecnologias como um serviço de forma otimizada, mantendo o controle geral de seu ambiente de TI”, disse Mehra. “Do lado do provedor, a visibilidade de questões como flexibilidade operacional e simplicidade será uma área a ser considerada, enquanto outra será a direção que a indústria tomará em relação às opções de serviço medido que disponibiliza para seus clientes”.

Os desafios dependem da indústria e dos requisitos de segurança, disse Anderson, da WWT. “Se a organização estiver em um setor altamente regulamentado, como financeiro, de saúde ou federal [governo], um desafio será confiar na segurança integrada necessária”, disse. “Por exemplo, haveria menos desafios para permitir que todos se conectassem à Internet, semelhante a um ponto de acesso gigante, mas adotar mais um modelo de confiança zero, onde você pode precisar isolar com segurança as sessões e os dispositivos uns dos outros, será exigem a construção de confiança em algumas tecnologias de segurança integradas”.