Cielo, Shopify e Check Commerce unem pagamento, estoque e gestão em um único ambiente

O avanço dos pagamentos digitais e da integração entre canais físicos e online tem acelerado a transformação tecnológica do varejo brasileiro. Segundo dados da Abecs, os pagamentos por aproximação movimentaram R$ 1,9 trilhão em 2025, crescimento de 31% em relação ao ano anterior. Atualmente, a modalidade já representa 73,6% das compras presenciais realizadas com cartão no Brasil. Nesse cenário, a Cielo, a Shopify e a Check Commerce anunciaram uma integração voltada ao ponto de venda físico (PDV), permitindo que operações presenciais e online passem a compartilhar pagamentos, estoque e gestão em uma mesma estrutura tecnológica.

A solução conecta a SmartPOS da Cielo ao Shopify POS e busca eliminar uma limitação que dificultava a expansão da plataforma de e-commerce para operações omnichannel completas no mercado brasileiro: a ausência de integração nativa com meios de pagamento locais em lojas físicas.

Com a nova arquitetura, varejistas conseguem centralizar dados de vendas, controle de estoque e informações operacionais em um único ambiente, independentemente do canal utilizado pelo consumidor. A proposta acompanha uma tendência global conhecida como unified commerce, modelo em que pagamentos, logística, atendimento e gestão passam a operar de forma integrada entre o ambiente digital e o físico.

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Segundo as empresas, a integração também busca reduzir fricções operacionais para lojistas e oferecer uma experiência contínua para consumidores que transitam entre canais online e presenciais durante a jornada de compra.

O movimento ocorre em um momento de forte expansão do comércio digital e da digitalização do varejo brasileiro. De acordo com a Cielo, o e-commerce da companhia cresce atualmente 30%, acima da média de 20% registrada pelo mercado.

A parceria também faz parte da estratégia da empresa de ampliar seu ecossistema tecnológico por meio do programa Aliança Cielo, iniciativa que reúne plataformas de e-commerce, software houses e empresas de TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) para desenvolver soluções integradas voltadas à gestão comercial, pagamentos e serviços digitais.

Além do crescimento dos pagamentos digitais, pesquisas recentes da própria Cielo apontam mudanças no comportamento do varejo diante das novas tecnologias. Segundo a companhia, 90% dos varejistas acreditam que soluções modernas de pagamento contribuem para fidelização de clientes. Ao mesmo tempo, 57% ainda afirmam não utilizar dados de maneira estruturada nas operações, indicando espaço para expansão de plataformas integradas de gestão e análise.

“O varejo avança muito rápido e as empresas de tecnologia precisam de parceiros que acompanhem esse ritmo. O Aliança Cielo nasceu para construir, junto com software houses e plataformas, um ecossistema em que a integração seja simples e o resultado apareça para o varejista na ponta”, afirma Daniel Queiroz, head de Parcerias da Cielo.

Especialistas do setor avaliam que a integração entre pagamentos, canais de venda e gestão de dados deve ganhar ainda mais relevância nos próximos anos, impulsionada pela expansão dos meios digitais de pagamento e pela busca de varejistas por operações mais automatizadas e centralizadas.