Mais lidas
1

Negócios

5G: consumidores e empresas não enxergam potencial além de mais velocidade

2

Inovação

Como a Globo derrotou o pesadelo do ‘loading’ no Globoplay

3

Negócios

Mark Zuckerberg é processado por caso Cambridge Analytica

Inscreva-se na nossa Newsletter

Fique ligado!

Obtenha os mais recentes artigos e atualizações de tecnologia que você precisa saber, você ainda receberá recomendações especiais semanais.

News

E-mail Cadastrado com sucesso! 😄

IT Forum
Fóruns
Notícias
Colunas
Estudos
Vídeos
Podcasts
HIT - Materiais Gratuitos
Newsletter IT Mídia
IT Mídia

3 momentos
no ano

Visite o site
post

IT Forum Ibirapuera

Redescoberta Criativa no maior parque do Brasil.
post

IT Forum Trancoso

Saiba tudo sobre liderança no mercado de TI
post

IT Forum Itaqui

Saiba tudo sobre liderança no mercado de TI

Edições anteriores

Veja todas as edições
(Em breve)

TODAS

Mais recentes

As últimas no IT Fórum

CATEGORIAS
Especiais

Especiais

Artigos exclusivos
produzidos pelo IT Fórum

Liderança

Liderança

Saiba tudo sobre liderança
no mercado de TI

Carreira

Carreira

Notícias para impulsionar
sua carreira

Negócios

Negócios

Grandes empresas,
startups, franquias e mais

Tendências

Tendências

Descubra o que está em
alta em TI

DA REDE

ComputerWorld

O porta-voz do mercado de
tecnologia.

CIO

Gestão, estratégias e
negócios em TI.

Estudos

Estudos destinados a TI e ao mercado

Executivo de TI

CIOs e executivos da indústria de TI que tiveram iniciativas
de destaque.

Antes da TI

Pesquisa com objetivo de
ajudar na tomada de decisões em TI.

As 100+ Inovadoras

Inovação nas maiores empresas do país.

Página de estudos

Veja todos os estudos

IT Forum
  • Home
  • Fóruns
  • 3 momentos
    no ano

    Visite o site
    post

    IT Forum Ibirapuera

    post

    IT Forum Trancoso

    post

    IT Forum Itaqui

  • Notícias
    • Especiais Especiais
    • Liderança Liderança
    • Carreira Carreira
    • Negócios Negócios
    • Tendências Tendências
    • Ver todas as Mais recentes
    • Brandchannels
    • Brandspaces
  • Colunas
  • Estudos
  • Estudos destinados a TI e ao mercado
    • Executivo de TI
    • Antes da TI
    • As 100+ Inovadoras
  • Vídeos
  • Podcasts
  • HiT - Materiais Gratuitos
  • Anuncie
    Envie Seu Release
    Fale Conosco
    Revistas
    Newsletter
    IT Forum IT Forum IT Forum IT Forum
  • Home >  
  • Notícias

Blockchain e IA já estão maduros para aplicação nos negócios?

Projetos com tecnologia de ponta esbarram em necessidades práticas e resistência das lideranças

Redação
19:06 pm - 12 de junho de 2020

A discussão sobre o uso de soluções de blockchain voltou a ter destaque na agenda do IT Forum@Home nesta sexta (12). Durante o painel “Blockchain, AI e o imperativo da inovação num novo contexto econômico”, dois líderes de tecnologia: Wilson Leal, diretor de TI na Tokio Marine e Marcos Camillo, CIO da Copel comentaram as tendências emergentes no setor.

A conversa foi mediada pelo sócio-diretor da IT Mídia Vitor Cavalcanti. Na abertura da edição de 2020 do evento, o pesquisador Don Tapscott já havia feito um chamado para inovação, explicando algumas das áreas que poderiam se beneficiar do conceito.

 

 O encontro entre TI e business

Camillo, que migrou da área de negócios para a diretoria de TI, listou cases do uso de novas tecnologias pela companhia de energia do Paraná. Em um dos projetos, o time reuniu IA, analytics, georreferenciamento e câmeras para a poda inteligente de árvores. “Por ser um projeto complexo e amplo, trouxe uma série de dificuldades tecnológicas”, comenta o CIO da Copel.

Em um segundo momento, a empresa do setor de energia usou inteligência artificial para fazer uma análise preditiva do pagamento de consumidores em atraso. O executivo explica que, em alguns casos, é mais fácil esperar pelo pagamento do cliente, já que o corte da energia gera custos para a empresa. Além disso, o pagamento atrasado ainda gera um valor de multa.

“Foram três anos de sofrimento até chegarmos na solução. A gente entrou com a inteligência para ter uma predição do cliente. Saber quando é que ele vai pagar a conta de luz [atrasada]. Fizemos uma predição para estabelecer a data de cortes”, comenta Camillo.

 

Caminho bloqueado para o blockchain

Sobre blockchain, o diretor da Tokio Marine é enfático: “a complexidade de implementar um projeto com essa tecnologia ainda é muito grande”. Leal comentou que o HQ da seguradora japonesa realiza algumas trocas de informações com uso da tecnologia. No entanto, não há nenhum projeto implementado de blockchain na Tokio Marine do Brasil.

Além da necessidade de um grau maior de estudo a respeito da tecnologia, o executivo aponta que a cooperação do mercado também pode ser um entrave.

“É complexo a gente começar a escolher uma tecnologia dessas e outra seguradora começar com outra tecnologia. A gente não acha profissionais no mercado para desenvolver e a principal complexidade é onde encaixar o blockchain. Vale a pena parar um projeto estratégico para colocar blockchain no meio do caminho? Esse custo, essa descoberta é muito mais tecnologia do que business”, argumenta Leal.

 

IA vai no caminho contrário?

Por outro lado, Leal tem uma visão mais otimista sobre o uso de IA. “Inteligência artificial  é a grande tecnologia que vai impulsionar as empresas nos próximos anos”. Dentre os usos listados pela operadora de seguros estão o machine learning para pagamento automatizado de sinistros e soluções mais cotidianas, como chatbots para o atendimento de clientes externos e internos.

Um dos desafios listados pelos dois líderes de TI é o convencimento de que vale a pena investir nas tecnologias e que elas terão bons resultados. No exemplo dos pagamentos atrasados, Camillo acrescentou que conseguiu fazer a empresa “largar o Excel”, mas só depois de um bom trabalho de convencimento da diretoria.

Para Leal, “a experiência negativa gera um bloqueio nas lideranças”. Por este motivo, é e estratégico que essa comunicação e o desenvolvimento dos projetos tenham o suporte da área de negócios.

 

Oportunidades de transformação

Durante o painel, o gerente de estudos da IT Mídia Pedro Hagge também apresentou destaques das pesquisas realizadas pela empresa. Os levantamentos ouviram CIOs e líderes de TI das principais companhias do país sobre blockchain, IA e outras tendências. Tanto o levantamento sobre as tendências de investimentos em tecnologia pré e pós-pandemia quanto o eBook “Transformação Acelerada”, originado de um levantamento inédito com CIOs sobre a liderança durante a crise, estão disponíveis para download gratuito no site da IT Trends.

Na quinta (11), o formato Breakouts – painéis temáticos com temas relacionados às principais tendências da indústria de TI – já haviam recebido discussões sobre como o mundo dos serviços mudou pós-pandemia, aplicação da cultura de dados nas companhias e o papel estratégico dos CIOs após a aceleração da transformação digital. Para acompanhar a cobertura completa do IT Forum@Home, fique ligado no IT Forum 365.

Tags:
blockchain
IA
IT Forum@Home
Brandspace por SAP

Hora de transformar a cadeia de suprimentos

Trabalho conjunto entre compradores e fornecedores pode transformar a cadeia de suprimentos em vetor de sustentabilidade. Empresas como a SAP já trabalham com esse objetivo.

Em alta

Negócios

5G: consumidores e empresas não enxergam potencial além de mais velocidade
Em alta

Inovação

Como a Globo derrotou o pesadelo do ‘loading’ no Globoplay
Em alta

Negócios

Mark Zuckerberg é processado por caso Cambridge Analytica
Load more
IT Forum

FÓRUNS

Todos os FórunsIT Forum IbirapueraIT Forum TrancosoIT Forum Itaqui

NOTÍCIAS

Mais recentesLiderançaCarreiraNegóciosTendências

COLUNAS

ESTUDOS

Executivo de TIAntes da TIAs 100+ Inovadoras

VÍDEOS

PODCASTS

HIT

Anuncie
Envie Seu Release
Fale Conosco
Revistas
Newsletter
IT Forum
Política de PrivacidadeTermos de Uso

© Copyright IT MÍDIA - Todos os direitos reservados

Política de PrivacidadeTermos de Uso

© Copyright IT MÍDIA - Todos os direitos reservados