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Durante o período da Black Friday, o e-commerce brasileiro deve apresentar um crescimento tímido em relação a edição do ano passado, segundo projeção da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). A entidade espera que as vendas no ambiente online cresçam 3,5% em relação a 2021, chegando a movimentar R$ 6,05 bilhões. Já o número de pedidos deve ultrapassar os 8,3 milhões.
O crescimento tímido, na análise da ABComm, é uma tendência para as datas especiais deste ano. O e-commerce cresceu em média 3% no primeiro semestre de 2022 em relação aos primeiros seis meses de 2021, um pouco abaixo dos 5% previstos. Segundo a entidade, os motivos orbitam variáveis, como o aumento dos combustíveis, já que a recente diminuição do preço não se aplicou ao diesel – que é responsável pela maior parte do transporte de produtos.
A menor oferta de frete grátis também impacta as vendas, destacou a ABComm que, em pesquisa, aponta que o preço do frete pode influenciar até 90% a decisão de compra de um item nas vendas pela internet. Outros motivos, como o boom do e-commerce na pandemia, o retorno das vendas presenciais e eventos como Copa do Mundo e eleições 2022 também podem afetar as vendas.
Quanto às categorias, as mais aquecidas este ano serão: telefonia, eletrônicos, informática, eletrodomésticos e eletroportáteis, moda, beleza e saúde.
O relatório também chama atenção para o crescimento da modalidade “pick up in-store”, na qual o cliente faz o pedido on-line e retira presencialmente na loja. A categoria apresentou crescimento de 139% em 2021. Os dados demonstram a importância de o varejo on-line caminhar sempre ao lado do modelo tradicional.
“É importante que as empresas estejam atentas às pesquisas e aos órgãos que estudam o movimento do mercado para traçar estratégias que auxiliem na tomada de decisões. Apesar dos desafios da economia e do crescimento leve no setor, o volume de receita é um estímulo aos empreendedores nessa data”, explica Alexandre Crivellaro, diretor de inteligência de mercado da ABComm.
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