Automação é maior preocupação da TI no setor de manufatura

Em resposta à crise causada pela pandemia
de COVID-19, o setor de manufatura está investindo em automação para
se tranformar. Os fabricantes dizem investir mais em automação do que em qualquer
outra coisa, com 76,8% planejando projetos nos próximos 12 meses. É o que
revela uma pesquisa sobre investimento do setor publicada recentemente pela japonesa
Fujitsu.

O estudo sobre tecnologia na área de manufatura
ouviu líderes de TIC em 17 países entre fevereiro e março de 2021. Foram ouvidos
pela DataDriven – que conduziu a pesquisa – cerca de 210 tomadores de
decisão principalmente em organizações com receita entre US$ 1,1 bilhão e US$ 5
bilhões (29,5% do total).

Automação aparece como a principal preocupação e tem como objetivo melhorar qualidade e eficiência operacionais. Sustentabilidade também aprece bem classificada entre prioridades para novos investimentos, segundo o estudo. Os resultados, diz a Fujitsu, sugerem que as empresas perceberam que os consumidores prezam por marcas que se preocupam com o planeta.

“A perspectiva da Fujitsu é que o próximo passo crucial é integrar a TI com a OT (tecnologia operacional). Hoje, elas permanecem em grande parte separadas em muitas fábricas ao redor do mundo”, pondera Alex Takaoka, diretor de vendas da Fujitsu do Brasil. “Vemos na integração da tecnologia de design de engenharia com as operações do chão de fábrica como uma oportunidade para os players alcançarem novos níveis de qualidade e eficiência.”

Pressão da concorrência

O estudo também descobriu que as indústrias estão
experimentando crescentes níveis de concorrência e sentindo pressão competitiva,
o que está impulsionando a transformação digital. Cerca de 75% relatam extrema
competição global, e apenas 21,7% acreditam não estar expostos a players
internacionais. Além disso, 68,7% dos fabricantes enxergam a concorrência adicional
de novos entrantes e de disruptores com a intenção de aproveitar a participação
de mercado.

Os fabricantes também estão investindo em inovação
contínua e projetos de transformação digital. 80% dos entrevistados disseram
que os resultados atenderam ou superaram as expectativas. Esses sucessos tem acelerando
investimentos, que devem aumentar nos próximos 12 meses.

Pelo menos 30% estão fazendo investimentos
significativos ou importantes em transformação digital em todas as 36 áreas
operacionais investigadas pelo relatório.

TI e OT

Mais de dois terços dos entrevistados (69,3%)
acreditam que a maior prioridade é melhorar a qualidade do produto em suas
aplicações de fabricação, seguida pela melhoria da eficiência por meio de taxas
de utilização (67,6%). Melhorar todos os aspectos da segurança é a terceira
maior prioridade.

Em termos de tecnologias específicas, as
aplicações corporativas primárias são vistas como cruciais. Enterprise Resource
Planning (ERP) e Order Processing Software (OPS) permanecem no roadmap. No
entanto, há mudança a caminho: 67,4% esperam diversificar cadeias de
suprimentos e instalações de fabricação devido à COVID-19. Isso se reflete nos
planos de investimentos em aplicações para os próximos 12 meses, e por isso gestão
de estoques e pedidos, atendimento ao cliente, Gestão da Cadeia de Suprimentos
(SCM) e Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) ganham relevância, nessa
ordem.

O estudo pode ser baixado (em inglês) aqui.