Always-On: a maratona do negócio moderno
O negócio moderno é uma maratona. Não há finais de semana ou pausas para almoço, porque qualquer interrupção pode resultar em perda, especialmente para aquelas empresas que dependem de uma operação contínua.
Juntamente com o risco de perder lucro, existe o risco reputacional, que provoca a perda da lealdade do cliente e damotivação dos funcionários. Restaurar a reputação requer muito mais tempo e esforço do que reparar a infraestrutura de trabalho. Então, por que não se proteger com antecedência? Até recentemente, a maioria dos funcionários fazia essa pergunta somente depois da queda do sistema, e as soluções do mercado não satisfaziam as necessidades dos sistemas de TI ou custavam muito.
Em uma pesquisa global com CIOs para o Relatório de Disponibilidade de Data Center da Veeam de 2014 foi descoberto que 96% dos diretores de TI no Brasil admitem que os provedores de serviços não conseguem atender à necessidade de constante acesso para a infraestrutura de TI de suas companhias. O problema da disponibilidade limitada leva a perdas diretas – um custo médio anual de US$ 11,4 milhões para as empresas brasileiras, dependendo do incidente -, baixa produtividade, além da perda de dados devido à impossibilidade da recuperação de backups.
As empresas precisam de uma garantia de 100% de que a infraestrutura de TI não vai falhar em momentos cruciais. Elas precisam de um sistema estável, com acesso instantâneo e ininterrupto a arquivos e aplicações. O conceito de Always-On Business substitui o velho paradigma de trabalho de “cinco dias, oito horas”, e consiste na disponibilidade de dados e aplicações 24 horas por dia, sete dias por semana, de qualquer lugar do mundo.
Outra exigência do negócio moderno é a segurança do armazenamento de dados e a habilidade de recuperá-los em uma situação crítica. Atualmente, o mercado global de backup e recuperação de dados vale US$ 5 bilhões e mostra um crescimento anual de 9% a 10%. O desenvolvimento desse setor explica a popularidade da virtualização. Segundo previsões do Gartner, até 2018, mais de 82% dos servidores do planeta serão virtualizados. No entanto, essa porcentagem já é de 50% nos dias de hoje.
A recuperação de dados deve satisfazer a complexidade da arquitetura dos sistemas modernos de TI e prevenir problemas mesmo antes da crise. Isso é possível? Certamente. A nova geração de soluções de disponibilidade oferece objetivos de tempo e ponto de recuperação (RTPO) de menos de 15 minutos e permite restaurar a máquina virtual inteira e separar volumes e arquivos sem sobrecarregar o sistema.
Além disso, o backup acontece de acordo com a regra “3-2-1”, que envolve a criação de três cópias de uma vez, uma das quais aparece no servidor remoto, e outra na nuvem. Assim, o usuário pode ter acesso aos arquivos permanentemente e de qualquer lugar do mundo.
Até pouco tempo, essa tecnologia não estava disponível para a maioria das empresas, por conta do alto custo e do número limite de aplicações para quais era implementada. Hoje, há soluções no mercado que preenchem essa lacuna de disponibilidade. Devido a essas tecnologias, os negócios podem ter recuperação em alta velocidade, prevenção contra perda de dados, proteção comprovada, aproveitamento de dados e visibilidade completa. Em outras palavras, tudo para incorporar o conceito de Always-On Business na vida real.
*Ricardo Apud é country manager da Veeam Software para o Brasil
