AccorHotels implementa sistema de abertura de portas pelo celular em hotel em São Paulo

A AccorHotels deu mais um passo em sua estratégia digital com a implementação do sistema de abertura de portas via celular. O sistema foi implantado primeiramente no Pullman São Paulo Vila Olímpia. Com a novidade, o hotel passa a ser o primeiro da América do Sul a adotar essa tecnologia, que funcionará a partir do dia 12 de dezembro.

Após a confirmação da reserva por meio do check-in on-line, os hóspedes receberão um e-mail para baixar o aplicativo do hotel para habilitar a chave eletrônica. Após o registro no aplicativo, a chave é liberada para uso durante a estadia dos hóspedes no hotel. Para futuras estadas, os hóspedes podem facilmente receber chaves digitais, pois, já terão o download do aplicativo para uso. Veja no infográfico abaixo como funciona a tecnologia.

“Estamos sempre atentos aos perfis e necessidades dos clientes, ansiosos por tecnologia que irão facilitar a sua experiência. Somos pioneiros na adoção dessa tecnologia, uma solução inteligente que oferece qualidade aos nossos serviços”, reforça Erwan Le Goff, vice-presidente de Tecnologia da Informação AccorHotels América do Sul.

Segundo a empresa, todos os hotéis recém-inaugurados estão equipados com fechaduras eletrônicas e planejam implementar o sistema de fechadura móvel ao longo de 2017.