O IT Forum+, encontro realizado anualmente pela IT Mídia para reunir os CIOs das 501 a 1 mil maiores empresas que mais investem em TI no Brasil, seguirá o tema “A vida em três atos: mudança, medo e atitude”. Na abertura, no dia 16 de agosto, o palco principal receberá Leandro Karnal, historiador, doutor em História Social pela USP, e Luiz Felipe Pondé, filósofo e escritor, que se alternarão para falar sobre mudança e medo para então concluírem a interação a partir de um bate-papo sobre atitude. A 9ª edição do encontro vai até o dia 20 de agosto, na Praia do Forte, Bahia.
O foco é mostrar que toda mudança causa uma reação, que é seguida de um medo e, por consequência, pede uma atitude. Com essa “provocação”, o objetivo é que os participantes possam refletir esse dilema sob três pilares: vida pessoal, sociedade e/ou País e vida corporativa.
Intercâmbio de ideias
Com uma agenda dinâmica e atraente, cada atividade é voltada para promover o equilíbrio de Conteúdo, Relacionamento e Negócios. Para isso, o IT Forum+ traz o tradicional Intercâmbio de Ideias, que promove o debate entre CIOs para trocas de experiências, projetos e, sobretudo, ideias inovadoras.
Jesus Garcia, CIO da Livraria Cultura, contará detalhes sobre o desenvolvimento e implementação de uma plataforma de venda assistida, replicando no atendimento telefônico e presencial a real experiência do cliente no site da empresa. Neste debate, Garcia contará os desafios para posicionar o cliente no centro da estratégia e os resultados da iniciativa.
Já Julio Gomes, CIO da ADM para América do Sul, falará sobre transformação digital e experiência do cliente em plena sintonia. Na ADM, gigante do agronegócio, a inovação faz parte da visão de transformação e crescimento da companhia. Em linha com as novidades do mercado, a empresa mira inteligência artificial, blockchain, social mídia e analytics. Quais os desafios e oportunidades dessa abordagem? Como o desafio cultural foi superado? Essas são algumas das perguntas que Gomes responderá e debaterá com os outros participantes.
Economia digital e o novo CIO
Um novo CIO deve emergir da disrupção causada pela Economia Digital. Esse é o tema que Marco Antonio Cavallo, fundador e Chief of Research da CGN Research & Advisory Group, vai abordar durante o encontro. Cavallo explica que a Quarta Revolução Industrial trouxe a convergência dos mundos físico e cibernético, e as tecnologias digitais que vieram junto com ela criaram novos caminhos de inovação. A iminente e inevitável disrupção causada pela transformação digital exige uma nova geração de CIOs, com uma mentalidade diferente e novas capacidades.
Esse novo CIO, segundo o especialista, terá uma missão que vai além das usuais capacidades técnicas e ser um agente promotor da nova cultura digital. Muitos profissionais e líderes de TI têm demonstrado avanços incríveis, porém ainda há um caminho a percorrer. Nessa sessão, os CIOs poderão ver insights práticos de como a sua atuação nas empresas deve se transformar em uma das mais importantes fontes de geração de negócios e estratégias em diversos segmentos.
E aí, está preparado?
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