A Inteligência Artificial (AI, na sigla em inglês) não é tão nova quanto parece, ela começou a ser desenvolvida em 1950. Mas nos últimos anos, a tecnologia tem ganhado notoriedade por conta de iniciativas de grandes representantes como IBM, Microsoft e Zendesk. Hoje, 72% das empresas em todo o mundo usam AI em uma ou mais áreas de negócios, segundo estudo encomendado pela SAS, Intel e Accenture.
Um exemplo muito simples de aplicação da AI são os chatbots dos diferentes sites de e-commerce como Magazine Luiza, Saraiva etc. Entretanto, os bots são apenas uma das inúmeras aplicações dessa tecnologia. Todos os benefícios da AI ainda precisam ser conhecidos, uma vez que ela será chave para adoção de outras tecnologias e para escalar negócios.
No IT Forum+, evento organizado pela IT Mídia, será realizado na Praia Forte, Bahia, de 14 a 17 de agosto de 2019, Mario Vieira, gerente de Analytics da Cervejaria Ambev e Fabio Pachalski, coordenador de Sistemas de Informação na AESC falarão sobre cases ligados à implementação de AI, benefícios e como eles deram os primeiros passos nessa jornada.
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