A Tata Consultancy Services (TCS), líder global em soluções de negócios, consultoria e serviços de TI, publicou os resultados de sua pesquisa global intitulada “Digital Readiness and COVID-19: Assessing the Impact”. Nela, dados apontam que 90% das organizações estão mantendo ou ampliando o orçamento para transformação digital em meio à pandemia.
O levantamento reuniu cerca de 300 líderes sêniores de negócios de grandes empresas – 97% com receita acima de USD 1 bilhão e 44% acima de USD 10 bilhões, reunindo 11 setores na América do Norte, Europa e Ásia.
Seis capacidades digitais foram identificadas como fatores críticos nas empresas no cenário da pandemia:
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O levantamento também identificou alguns pontos interessantes:
“Antes da pandemia, as capacidades digitais estavam se tornando rapidamente essenciais para o sucesso das empresas e suas iniciativas de transformação dos negócios. No entanto, nosso estudo revelou que várias empresas não estavam tão adiantadas no desenvolvimento de uma estrutura digital como esperavam. As empresas que haviam adotado a transformação digital com mais entusiasmo tiveram um desempenho melhor durante a pandemia e esperam ter uma recuperação mais rápida, enquanto as demais estão, agora, concentradas em fazer os investimentos necessários e correr contra o tempo”, afirma Rajashree R, diretor de marketing da TCS.
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