É segredo para 0 pessoas que os acontecimentos surgidos ao longo do ano impulsionaram bastante determinadas tecnologias, entre ela a Robotic Process Automation (RPA), utilizada para automatizar tarefas repetitivas e que vem sendo bastante aplicada em setores como contabilidade e logística.
Mas como utilizar esse recurso fora dessas áreas? Durante a etapa de seleção do prêmio 100 mais inovadoras no uso de TI, recebemos cases de marcas que aplicaram a tecnologia e cujo resultado foi tão satisfatório que ela se tornou diferencial competitivo.
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