A Microsoft informou, na quarta-feira (15/02), que irá atualizar o serviço Microsoft Dynamics CRM e lançar, mundialmente, no segundo trimestre de 2012. A companhia promete suporte a plataformas móveis Windows Phone 7, iPad, iPhone, Android e BlackBerry, além de redes sociais e múltiplas opções de navegador web.
Os usuários do serviço terão, após a atualização, a capacidade de acessar todas as funcionalidades virtualmente em qualquer dispositivo móvel a partir de um aplicativo client baseado na nuvem, multiplataforma.
O gerente geral de Dynamics para a Microsoft Brasil, Antonio Moraes, afirmou, por meio de nota oficial, que a mudança foi feita pensando no movimento de consumerização da tecnologia no ambiente corporativo e o crescimento na utilização de smartphones e tablets nas corporações.
Já para as redes sociais, o serviço recebeu suporte a Feeds de Atividades, um filtro de status melhorado e a capacidade de exibir todos os status relacionados a um registro específico.
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