Metade dos líderes empresariais planeja implementar a AI, apesar de acreditar que a tecnologia não vai ajudar

A Dell Technologies divulgou uma pesquisa que indica que a maioria das empresas acredita que humanos e máquinas trabalharão juntos em quase todas as indústrias em cinco anos. O que eles não concordam é se isso é bom ou ruim.

A evolução automação substituirá cerca de 1 bilhão de humanos na força de trabalho nos próximos 12 anos. E as empresas que continuam empregando pessoas também se transformarão – onde quer que os humanos trabalhem, serão auxiliados por máquinas artificialmente inteligentes.

A pesquisa, realizada pela empresa de pesquisa independente Vanson Bourne, foi encomendada pela Dell Technologies e ouviu cerca de 4 mil líderes empresariais de 17 países em mais de uma dúzia de indústrias, a fim de obter perspectivas desse mercado.

Os participantes foram convidados a responder perguntas sobre parcerias entre homem-máquina. E quando perguntados se as vidas humanas seriam facilitadas ao passar tarefas indesejadas para as máquinas, apenas 42% disseram que sim. Apesar da desconfiança, no entanto, 75% planejam contratar ou nomear um chefe de inteligência artificial (AI, na sigla em inglês).

E talvez haja mais do que apenas uma pequena confusão sobre automação e AI, de acordo com o levantamento. É quase assustador que as pessoas estejam completamente divididas em algumas áreas. Veja a seguir:

• Quando perguntados se devem ser estabelecidos protocolos claros se as máquinas autônomas falharem, 50% apontaram que sim e 50% que não
• Na pergunta “Quanto mais dependemos da tecnologia, mais teremos que perder em caso de ataque cibernético”, 48% disseram que sim e 52% não
• Computadores precisarão de decifrar entre comandos bons e maus? 45% relataram que sim e 55% não

De acordo com a Dell Technologies, as respostas mostram que o futuro está quase aqui. A visão de 2030 dificilmente dá tempo para que os talentos de hoje se formem – se você tiver uma criança na escola, eles entrarão em uma força de trabalho na qual, em sua maior parte, todos trabalharão com máquinas.

Ceder ou temer?

O levantamento aponta que a maioria (67%) dos líderes empresariais hoje disse que seus negócios estavam lutando com a implementação de novas tecnologias. E 61% indicara que sua empresa sofria de uma falta de visão e estratégia digital.