O grupo grupo criou um consórcio, que receberá investimentos da Echo Networks – empresa que anteriormente operava uma comunidade de música por streaming. Em 2001, a Echo assinou um contrato com a Warner Music Group para lançar um serviço de assinatura de música. Para Jerry Comstock, CEO da Wherehouse, o negócio significa mais do que vender CDs. Ele aposta no relacionamento com o cliente.
Segundo o site da Echo, as empresas do grupo poderão oferecer serviços de streaming e download com recomendação de música, utilizando uma “plataforma aberta e padrão”. A iniciativa das lojas é o último passo em uma briga travada com a indústria musical. Enquanto os clientes estão crescendo mais interessados em downloads digitais, as preocupações com proteção de direitos autorais e dinheiro acabam impedindo a adoção da tecnologia pelas gravadoras.
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