A Infineon, fabricante alemã de chips, está implantando a plataforma de e-business mySAP em suas unidades. No projeto está previsto a adoção de funcionalidades das versões Product Lifecycle Management (mySAP PLM) eSupply Chain Management (mySAP SCM), com o objetivo de integrar processos únicos de logística e segurança da indústria de semicondutores. Com o mySAP CRM, a Infineon poderá explorar recursos de planejamento, desenvolvidos em conjunto com a SAP para prever a demanda do cliente. Visando o gerenciamento eficiente de recursos humanos, a companhia também utilizará as funcionalidades de folha de pagamentos, administração e recrutamento online do Human Resources (mySAP HR).
Uma das características específicas do mercado de semicondutores está relacionada a fatores ecológicos e logísticos, que demandam controle e coordenação do processo da cadeia de suprimentos, procedimentos de documentação ambiental e segurança. Com a solução de e-business, a Infineon substitui suas ferramentas para manuseio de materiais perigosos por meio de funcionalidades do meio ambiente, saúde e segurança do mySAP PLM. A medida deverá resultar na automação da rotina e redução de erros.
Já a administração da cadeia de suprimentos do mySAP SCM permitirá à fabricante de chips monitorar os processos de produção, transporte e entrega pela internet, evitando atrasos e falhas. O benefício desta solução é maior previsibilidade, controle, aumento na eficiência e satisfação do cliente.
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