No dia 15 de março, as empresas Santher, Eucatex, Pão De Açúcar e o Hospital Israelita Albert Einstein começam a gerenciar e contratar serviços de manutenção via Web, por meio do Usemol.com.
Artur Der Haroutiounian, CEO do Usemol, conta que a operação B2B, criada por cinco fornecedores de sistemas de gestão de ativos em manutenção Semap, Astren, Spes, Locical Software e MFF que juntas somam 1.000 clientes no país.
Haroutiounian informa que a operação demandou R$ 1,5 milhão em tecnologia, incluindo hospedagem interna em servidores Dell, infra-estrutura de rede por parte da IFX e desenvolvimento de software terceirizado pela empresa Valente e uma equipe própria de tecnologia.
"Fizemos uma pesquisa de mercado nos últimos meses e descobrimos que 30% dos suprimentos de manutenção não transitam pelo estoque. Nossa proposta é criar um banco de todos os serviços demandados pela empresa, promovendo uma sistemática dos serviços", explica o CEO do Usemol.
O Pão de Açúcar, por exemplo, pretende economizar 10% de seus gastos com manutenção, ou seja , R$ 50 mil somente nas lojas de São Paulo e do Rio de Janeiro. Já o Hospital Albert Einstein terá sua lista de 1.200 fornecedores homologados organizada e disponível via Web para promover cotações de serviços. Ao todo, o Usemol.com já soma cerca de 10 mil fornecedores cadastrados.
Além de promover o gerenciamento de serviços de manutenção, o Usemol também permitirá outros serviços como a oferta de materiais para manutenção por parte dos clientes assinantes aos fornecedores. Em abril, Haroutiounian, informa que o portal entra em sua segunda fase, com a adesão de mais cinco clientes entre as áreas de indústria, varejo, hospitalar e de utilities.
Já na primeira fase de operação, Artur estima que sejam realizadas três mil cotações diárias via Web. A Associação Brasileira de Manutenção (ABRAMAN) estima que o mercado de manutenção, ou seja, todos os serviços de reposição de equipamentos e instalações na sua condição original, movimente US$ 34 bilhões por ano.
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