Accor investe R$ 1,5 milhão em sistema de reservas

A Accor Hotels está investindo cerca R$ 1,5 milhão para implantar a nova etapa do Travel Accor Reservation System (TARS), um sistema eletrônico com base de dados unificada que facilita a administração das reservas, garante maior precisão na informação de disponibilidade de hotéis e troca informações com todos os GDS do mercado mundial, além de ter uma interface com a Internet. O novo sistema entrará em operação no próximo dia 31 de dezembro.

"O TARS é uma ferramenta estratégica que reúne informações completas e relevantes, como o descritivo de cada unidade, cadastro dos clientes, contratos, grade tarifária e disponibilidade global", explica Paulo Salvador, diretor executivo de marketing e vendas do grupo e um dos principais responsáveis pela implantação do sistema no Brasil.

O executivo adianta que a nova etapa de implantação do sistema vai ampliar a central de reservas nacional. "Ela vai ocupar dependências maiores, receber novos computadores e servidores, nova rede de cabeamento, e seus profissionais vão passar por treinamentos especiais."

O TARS começou a ser implantado na França em 2000. Hoje integra mais de 3 mil unidades da Accor Hotels em todo o mundo. Além de mais agilidade, o TARS auxilia na otimização das vendas, tornando-as ainda mais seguras e transparentes.

Outra vantagem do sistema é a compatibilidade com os GDS do mercado (Amadeus, Galileo, World Span, Sabre) e com outros canais de distribuição, possibilitando divulgar, em tempo real, a disponibilidade de uma unidade hoteleira para milhares de terminais GDS, sites da Internet e centrais de reservas espalhados pelos cinco continentes.