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Ebook

Churn: Como mensurar seu impacto na empresa?

Este ebook apresenta sobre o que é Churn. O Churn é um índice que corresponde à taxa de evasão de clientes com relação a um serviço ou produto.

Você entenderá melhor sobre:

– Uso do Churn

– Por que os clientes evadem?

– Por que acompanhar o Churn?

– As dificuldades de entender o Churn

– Retenção proativa utilizando Churn

– Ações para reduzir o índice de Churn

Preencha o formulário abaixo e receba o material na sua caixa de entrada :)